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香港富豪霍英东家族陷入争产风波

12月19日，已故香港富豪霍英东的长房三子霍震宇，以霍家遗产执行人身份入禀香港高等法院，指同是遗产执行人的二哥霍震寰私吞约14亿元(港币)资产及现金，更擅自分配遗产并强迫家族其他成员同意分配。这一突如其来的状告让一向作风低调的霍家人顿成众人关注焦点，霍家争产案又为声色名人圈添多一桩热议之事。据最新一期《明报周刊》报道，霍震宇此次胆敢要求罢免二哥霍震寰与姑姑霍慕勤遗产执行人的身份并非没有胜算，除了有长房成员与其站同一阵线之外，他建议撤换遗产管理人由退休法官罗杰志(A nthonyG .Rogers)出任对其也甚有帮助；12月22日，霍家争产案的被告之一霍震寰终于还击，他发表声明指霍震宇指控与事实不符，更指此举是对亡父霍英东不敬。霍震寰还击发声明否认指控 2006年10月，霍英东在北京病逝，在他的部署下，长房三个儿子霍震霆、霍震寰、霍震宇分别在体育、家族龙头事业、南沙开发等三大范畴工作。原以为三人各司其职各有发挥，但是霍震宇一纸状告即揭示了豪门家族内部的争斗。据知情人士透露，自霍英东去世后，霍家长房三子的关系已大不如从前，“在霍氏长房三兄弟中，霍震霆一直自知处事或商业头脑不及二弟，对二弟也处处忍让，这次震宇出招只是想给些压力予震寰，希望他及时收手。霍家那么多钱，怎会只是争这14亿元？但只要案件一上庭，霍家所有家财或有些家族秘密就可能要在庭上曝光，两兄弟都希望震寰念及已过世的父亲与家族声誉，尽量避免兄弟相煎对簿公堂。” 面对三弟私吞遗产的指控，霍震寰透过律师发表声明，指震宇的指控与事实不符，对于亡父、已故全国政协副主席霍英东不敬，他称对今次遗产诉讼引起的不幸事件痛心，并表示当中事件可能存有误解。同时，霍震寰表示因为事件已经进入法律程序，所以不会在现阶段作出任何评论，不过却强调事件令他的个人诚信受到损害。新提议的遗产管理人大有来头霍震宇在状告中要求罢免霍震寰及姑姑霍慕勤的遗产执行人身份，并提议高院委任香港前上诉庭副庭长罗杰志或其他合适人选与他共同管理霍英东财产。据悉，这位新的遗产管理人选大有来头，而霍震宇的提议也意味着已在法律界退休的罗杰志愿意再次出山。现年65岁的罗杰志在香港政界及法律界备受尊重，他曾参与新鸿基地产郭氏三兄弟的争权案、电盈私有化上诉案及陈振聪上诉案等，有“香港良心法官”美誉。据法律人士形容，罗杰志为人刚正不阿，不少律师或法官都曾是他的门生或上过他的课，自从今年2月他申请退休后，所有后辈都以为他会全身而退，因而对于他为霍震宇出山一事感到惊讶，“罗杰志一旦成为遗产管理人，他就有权反查遗产过往的记录。”
12月26日　17
蔡金乐：祖国是民族制药业的强大后盾

图片来源：人民网主持人：蔡主席您是在1964年的时候创建的联邦制药，你觉得现在是否已经完全完成了您当初的梦想？　　蔡金乐：我当时的梦想是要为我们的国家，为我们的民族，建设一个制药厂，让他世世代代为我们的人民服务。我想我的目标已经达到了，我已经把一个工厂建设起来，我也把一个团队建设起来。我退休了也没有关系，这个工厂他会正常的运作下去。　　主持人：07年的时候，好像咱们的排名是在中国医药(20.24,0.00,0.00%)行业是排在前20位，比如说到2015年咱们是希望在这个排名上能够达到怎么样的一个位置？　　蔡金乐：我从来没有去想这件事情，我只是一个实实在在的人，做实实在在的事，把我们自己的事情做好，做哪个药，哪个药就必须做的最优秀，让人民用起来放心，用起来安全有效，至于其它排名我也不知道，它怎么排，我也不知道我是排在哪里。　　我们这个企业能不能够挣到钱，第一能不能够保证员工的工资，保证大家的发展，这是我第一个要解决的问题。第二个才考虑公司的事情，有了钱先保证大家吃饭问题，然后才考虑公司的建设问题。如果没有钱就没有办法建设。　　我们过去投入很多，就是我挣的钱没有拿走，全部投放在我们的工厂里面，买工厂的设备，拓展我们的工厂，拓展我们的车间。提高我们员工的收入，提拔我们的员工。　　因为企业要发展，我们的公司一波波的大学生进来，可是再过三年再过五年他们都长大了，我一次一次地要考虑他们的提拔，所以在扩大车间、在扩大生产范围、在增加品种，让他们有这个发展空间。　　如果说一批批的大学生进来，他们长大了他们进步了，没有发展的空间，大家就会很失望。所以只有我想我就是尽我最大的力量，为我们员工考虑。　　主持人：蔡主席您和我接触的企业家相比，我觉得您有两个特别突出的特点，一个是您不太执着于特别宏观的这种缥缈的目标，您更着重于具体的人和事。　　另外一个就是我觉得您的民族感情很深，这是不是和您的早年经历有关系？　　蔡金乐：在我的经历里面在我的人生里面，在我年轻的时候，那个时候很小就和我的父辈在海外漂泊，那个时候我们的生活是艰苦的，只有国家强大了人民生活好了，我们才有好日子过。　　主持人：漂泊在外的人更能够感受到祖国的强大，对个人是有着多么大的影响？　　蔡金乐：只有国家的强大才有我们的一切，才有我们国家的发展，才有我们人民的安定。我们员工的安定，我们员工的进步，这一切都决定了国家要强大，人民才有安定的生活。　　如果没有这一切就什么都谈不上。外国人永远不会同情我们的，外国人只想欺负我们，所以我们自己要强大。我们不管遇到什么困难，我们都要努力，要自己的国家建设的更好，让我们国家强大起来，人家就不敢欺负我们。　　外国人的飞机，外国人的军舰都会开到我们门口来练兵，他们干什么？他们就是想欺负我们。如果我们的国家不团结不强大，那我们也许我们每个人都要上战场那就凄惨了。对吧。　　所以现在我们年轻一代年轻人，要体谅一下我们国家的困难，我们环境的艰苦，我们每发展一步都有外国人在干预我们，我们想发展，不是我们想发展就可以发展，只有我们强大的祖国有坚强的后盾，我们才可以再办制药厂，如果我没有国家我还办什么制药厂，是不是？很简单的事情。　　主持人：我希望蔡先生您至少在胰岛素市场，把外资赶出去这个梦想在十二五期间能够实现，虽然说您可能不愿意谈这么具体的这么宏观的一个目标，但是我真心的希望这个目标能够实现。　　蔡金乐：我们全体员工都会这样子做，我们从农村到城市，是一刻也没有停止，如果可以到农村去看看，真的是送到千家万户，这就是我们的公司。　　主持人：谢谢蔡主席。
12月23日　116
林国芳：中国家纺需要提高软实力

　  所有家纺企业都在预言家纺行业将迎来新一轮的洗牌，强者品牌脱颖而出，弱者将遭淘汰。新的历史时期下，众家纺企业如何看待家纺设计、产品同质化、电子商务、发展预测等热点话题，搜狐家居独家策划“家纺有道”人物专访，盛邀家纺大佬给出权威解读。　　人物标签：大气专注追求完美胸襟宽广　　“我们的设计源自于自然界的灵感，我们在创造一个故事，在做一件美的东西。” 　　“因为我们代表了一个行业，一个企业，这是一个整体形象而不是单个企业利益得失的问题。” 　　…… 　　富安娜董事长林国芳，将家纺这个“永不发霉”的行业不断壮大，用一种社会责任感回报自己的客户、员工和投资者。作为美的事业的缔造者，在家纺行业的历史书卷中，他是最优美的符号。　　特别对话　　整体家居概念跨界延伸产业链　　【搜狐记者】：今天很高兴能够采访到富安娜艺术家纺董事长林国芳先生，林总您好！富安娜的定位是“艺术家纺”，请您跟我们介绍一下其对生活方式的引导？　　【林国芳】：实际上一个企业能够引导生活方式，说明这个企业是走在前面的，生活方式的引导就意味着企业要不断创新。现在，中国的家纺还没有完全达到消费者所要追求的时尚化，更别说“时尚系列化”。我认为，以时尚的元素加上企业的本身的东西能够做到更加系列化，系列化就是给人家一种搭配，包括一些整体家居搭配，这些就是一种对生活方式的引导。　　我们现在市场上最缺的是在家的设计布置方面的整体搭配，比如说墙纸、窗帘、床上用品等整个风格搭配理念。富安娜下一步要做这一块的工作，我们会定多种风格模板，并会在网上展示我们整套风格的产品，使我们的整套产品有一定的标准化。　　【搜狐记者】：林总提到了整个大家居的概念，包括把家纺产品除了应用到床上、墙上，也应用到了家居产品其他领域。目前馨而乐将产业链延伸到了丝巾、女包等，请您针对大家居的理念谈一下。　　【林国芳】：我们将床上用品延伸到其他的产品如家居用品、个人时尚消费品等领域，风格不变，可以增加一些产品的卖点，来提升单店的销售量，这也是我们的一个策略。　　【搜狐记者】：品类的跨界可能会遇到些问题，您怎么看待的？　　【林国芳】：我们的这种“跨界”与传统的“跨界”不同，我们是以“内延式”跨延展产品线，例如提出“大家居”概念，做窗帘、包等软家装产品，其实只是家纺产品的延伸。一方面跨界满足消费者不断地多元化的需求，忠诚度会提高，品牌的价值也将会得到进一步的提升。另一方面在市场竞争中有更多的产品类型供选择，能确保有足够可支配的资金抗击外来的冲击力。老板或设计师有个性才能避免同质化　　【搜狐记者】：我们也了解到富安娜是家纺行业里最重视研发创新的企业之一，请您就目前中国家纺行业的研发现状与国外行业作一下对比。　　【林国芳】：中国的家纺企业，与国外的企业相比，差距在于软实力的差距，最先进的设备你可以买回来，但是设计的理念以及对素材的运用，这些是需要软实力的，中国目前这一块比较缺乏。因此，我认为目前中国的家纺行业与国外同行相比较，最大的差距并非产品的质量问题，而是落后在研发和设计这个软实力上。　　研发是国内家纺业最需要突破的一个问题，要解决研发的问题，首先得解决产品同质化问题。同质化首先是老板的同质化、员工的同质化，然后引发产品的同质化。在家纺行业，企业间跟风、抄袭现象比较严重，所以造成同质化现象也比较多。同质化是制约企业发展的一个很大的瓶颈。要避免同质化，我认为首先设计团队要把握这个品牌的风格怎么样延伸下去，要找什么样的素材才能把一个品牌做起来。这就要求企业带头人，以及设计师要不断培养自己在审美领域的独特气质与个性，帮助品牌树立风格，这些都是要下定决心，并不断改进，才能做得好的。　　【搜狐记者】：据我们了解，一直以来，您都亲自带领富安娜设计团队进行研发设计，业界称您是富安娜的“设计总监”，您丰富的设计灵感来源于哪里呢？　　【林国芳】：我一直告诫我的团队，虽然富安娜企业已经在行业内领先，但艺术的追求却是永远没有终点的。艺术绝不是会在布料上涂画那么简单，要成就艺术家纺，必须有三个支撑面：个性化、时尚化、品牌化。　　所以设计是需要一些灵感的，我们创造一个故事，做一件美的东西，要想它们变得有艺术味，需要掺合一些历史的元素进去，逐渐让它变成一种文化。　　我每年多次带研发团队去欧洲考察，从国外的文化、环境、历史、建筑、宗教信仰等一切元素中寻找灵感，进行创作。这并不是我盲目推崇西方文化，而是用国际化的视野来看中国，只有从中国传统文化中摄取养分，凸显中国元素，融合国际潮流，中国家纺才能形成鲜明的理念与设计风格，提升整个产业的竞争力。　　2010年，我们与意大利设计公司Concept style合作，开始践行融合世界潮流与中国元素的一种方法。目前，我们把旗下的维莎品牌交给对方，一年设计两季产品。“我们实际上是找一种世界的视角，以世界的眼光去探索中国的文化，学习他们运用、提炼文化素材创造艺术产品的方法。”未来，我们还计划面向全球吸纳设计师。国际化的视野，或将使富安娜更接近国际品牌。企业留人更留心专注的综合型人才　　【搜狐记者】：富安娜推出“安居工程”千套计划，您和夫人用个人财产去银行抵押，为员工贷款首付购房，让员工实现安家梦的事迹，引起了社会各界的极大关注，能谈下支持您这么做的原因。　　【林国芳】：一个员工跟对了一个行业，跟对了一个企业，跟对了一个上司，才会有发展。一个企业要做大容易做强难，赢得关注容易赢得尊重难，创造利润容易创造和谐难，所以应该融入到社会中去。我们追求的价值是美的追求，一个企业要和社会、员工、家庭之间平衡了才能团结，才能发展。　　富安娜将员工视为利益共同体，当我们给员工目标、方向时，帮助他们成功后，他们会更卖力地为这个企业服务。企业不是留人，是留心，让心能够生根下来，我的千套计划就是让员工的心生根。这不是喊口号，目前为止，我们已经用这种方式帮助员工购买了130套房。我给自己提出了更高的要求，还有800多套房等着我去解决。我常跟员工说：“我现在已经不是追求个人财富了，我把员工想要追求的财富设置给你们，让你们更好地奋斗。风险是我林国芳自己的，幸福是你们的。”一个企业家要有坚强的意志力，从小我，到中我，追求无我才有一个大的格局出来。讲来讲去还是思想的竞争，你的思想是什么样的，企业也是什么样的。　　【搜狐记者】：现在外界给您贴上了一些标签：工作狂、设计师、慈善家……，您自己是怎么评价自己的？　　【林国芳】：评价我自己的话，实际上就是白干的老板，白活的老板，又不会抽烟，不会喝酒，不会打高尔夫，整天是对美的事业的追求。我喜欢读书，但经常会感觉到时间不够用，只能利用下班回家的时间学习。我的生活基本上是两点一线：工作、回家，很简单。　　【搜狐记者】：有人说您像乔布斯，您怎么看？　　【林国芳】：我很欣赏乔布斯的专注精神，他是在改变世界，我希望我也能将美带给更多的人。　　【搜狐记者】：刚才在我们的闲聊中，一个基金经理提到您不要只是强调您是设计师，实际上您的营销也做得很好，富安娜的股票收益也非常好，您是一个全方面发展的人才。　　【林国芳】：我给自己定的是“综合性的人才”，我觉得一个企业家应该具有多方面的才能，才能将企业做大。我自己有四个追求，一个是对美的事业的一种追求，对财务持续增长的一个追求，员工良好的劳动关系的追求，还有一个必要的社会责任的追求。实际上我的人生很简单，就是这四个追求而已。      软实力树品牌形象家纺行业前景光明　　【搜狐记者】：您怎么看待一个成功的企业家？您对自己还有什么样的要求？　　【林国芳】：中国品牌现在正处于品牌打战的阶段，品牌还未到成熟的阶段，我们应该更多了解中国人需要什么。中国人从头到脚，从皮鞋到洗发水，最好的东西都在用国外品牌，国外已经在品牌上一定程度占领了我们的日常生活。　　企业做到一定规模的时候要考虑行业的发展，我们家纺企业尤其是大的家纺企业应该走出去，树立起民族品牌的旗帜，因为我们走出国门，代表的就是一个民族下的一个行业，而不能仅仅只关心企业自身利益得失的问题。比如在法兰克福家纺展等活动，我觉得企业更应该看重国外对我们的评价。　　对于企业来说，除了厂房、设备、资金等硬实力，更重要的是软实力，软实力在于企业文化、企业价值理念、管理思想等，中国最缺的是软件，这需要领导者有经营未来的思路，并长期去努力。　　【搜狐记者】：我目前观察到以富安娜为主的三大家纺上市企业，在逆势中前行，请您介绍一下这方面的情况以及对下一步家纺行业大的发展趋势的预测？　　【林国芳】：就国内家纺市场而言，我认为现在家纺行业还在春秋战国，还没有到三国时代，因为大多数中小企业还在跑马圈地扩张势力，并没有精耕细作作品牌，所以品牌市场的空间是很大的。我常说，家纺行业是艰难的，即也是幸运的，因为我们的头顶是天空，没有天花板，意思就是没有很多外国大牌在前面挡路，而不像一些运动、服装类品牌，有很多大牌在前面拦着，所以家纺行业的发展空间非常大。再加上中国是一个消费大国。虽然受一些经济的影响，多少会有市场有些影响，但总的来说，确是一个非常有前景的行业。　　【搜狐记者】：有些人提到接下来的家纺行业将面对的是行业洗牌，强者更强的发展时机，你怎么看？　　【林国芳】：就像动、植物界的食物链规律一样，任何行业、任何市场都会存在这样的发展规律。只有打不死才能站起来，当一棵小树已经长大，下面的树要接受阳光雨露就会很难。　　【搜狐记者】：好的，谢谢林总。
12月22日　244
深圳是一个投资的乐土

第116次来中国，第63次来深圳，今年来深圳参加第十三届高交会的美国IDG董事长麦戈文再一次刷新自己的记录。麦戈文一直看好中国的投资市场，并认为充满活力的深圳是一块投资的乐土，每次来到这里他都能在感情上收获巨大的满足感。作为高交会的合作伙伴，一直情牵深圳的麦戈文昨天上午在其下榻的酒店，接受了本报记者的采访。去年一年在深投资增加25％记者：63次来深圳，每一次深圳之旅都让您获得怎样不同的感受？麦戈文：1980年3月，我第一次来深圳是在去香港的路上，那时的深圳还仅是一个小渔村。 1992年当IDG第一次来深举办风险投资研讨会时，“风投”的概念对许多人来说还是陌生，我们只好改名叫“亚太IT产业融资论坛”。然而，这座年轻的城市却在过去的30多年间，发生了不可思议的快速增长。这座城市与生俱来的活力，也无时无刻不感染着我，让我感觉到体力充沛，因此我享受着每一次的深圳之旅。我也会告诉其他人：如果你想了解中国的未来，你就来深圳吧。记者：如今您对高交会、对深圳投资市场又有哪些期待？麦戈文：如今的高交会已成为全球最大规模高科技展会。作为高交会的合作伙伴，我还清楚地记得首届高交会展厅的面积仅有3000平方米，而在今年这个数字已达到了30万平方米。我们在一号展厅所承办的以信息技术及相关产品的展览，去年参展商是69个，今年这个数字则达到了90个，增长率达30％之多。而今年整个高交会的参与人数也预计达60万。越来越多的国内外展商带着热情来到中国，来到深圳寻求投资和机会，不想错过这里的精彩。中国作为重要的投资市场，我们将所管理的投资基金的三分之二用于中国市场。IDG资本在中国总共管理着44亿美元的投资基金，其中包括新设立的35亿元的人民币基金。同时，我们对于深圳市场的投资力度也非常大，在过去的一年里我们在深圳的投资增加了25％，这其中包括对新企业的投资，也包括对已投资企业的追加投资。我认为，深圳是一个投资的乐土，因为这里不仅有创新型的人才，更有来自政府的鼓励与支持。中小企业融资难，为风投创造机会记者：深圳不少中小企业出现了融资难的问题，请问这是否会对IDG的项目投资产生影响？麦戈文：中小企业融资难确实是一个问题。以技术类的创新型企业为例，应想方设法去面临资金紧缺的情况。如努力去获得大客户的支持，寻求他们的帮助去做一些测试实验的工作。维护好客户关系，通过预付一些钱帮助他们解决运营资金的难题。从市场来说，从研发到进入市场这需要一年半到两年的时间，企业面临着困难，却也给风险投资和私募基金创造了机会。因此，我们公司对新兴企业的支持一般会进行两轮的投资，第一轮我们给出2－3年的启动资金，等到他们发展到一定程度后，我们会“注入”新的运营资金，给他们提供扩大生产的机会。我们也建议，应有如美国硅谷银行一样的中国银行专门为中小企业提供贷款和流动资金等专业服务，帮助他们成长。
11月18日　9
李桂雄新华侨之路的青年引领者

金秋的首都，白云映衬蓝天，鲜花装点街头。国庆的临近，人们穿梭如织，节日喜气浓郁。上午10时，记者随着泰国华人青年商会会长、泰国环球集团总裁、泰国中文电视台董事长李桂雄的引领，来到北京饭店他下榻的房间。淡淡的阳光透过窗棂洒进室内，温暖柔和。李桂雄语速平缓，声音洪亮，一字一句地讲述着人生别样的故事。从广东潮阳到泰国曼谷，从祖国的华侨之乡到美丽的南洋佛国，从初到异地的青涩逐梦小伙到泰国华人青年的知名活跃领导者……改革开放后，在祖国发展的历史进程里，及中泰双边关系的不断融洽中，作为青年侨领的他，背倚祖国，面朝世界，将来自五湖四海的华人华侨集结在一起，血脉相通，心绪相牵，用30多年的奋斗历程，走出一条结合时代需要、符合自身特点的新华侨之路。勤奋善良的初来打拼小伙泰国地处东南大陆中央，于中国相邻而不接壤。中泰两国历史渊源深厚，中国文化对泰国社会产生了独特的影响。根据世界华人华侨总统计，泰国现有华人华侨600多万，占泰国总人口的12%，成为东南亚地区华人华侨最多的国家。李桂雄祖籍广东潮阳，17岁时跟随先从军后转业当教师的父亲来到泰国，迈出人生拼搏的第一步。母亲是泰国华裔第二代，祖辈则一直在泰国发展。经营宝石生意的叔叔对他倾心培养，仔细照顾，将他送进国立学府。修缮心性，学习语言，锻炼身体，在接受较为连贯系统的泰文教育后，李桂雄用了不长的时间便融入到当地社会中。这对他在日后从事商务活动中组织能力和经营才华的提升，打下早期基础。微笑之国，这是让李桂雄期许向往的地方。初来乍到，梦想如何实现？在全新土地上每迈出一步，都离不开自己的努力。李桂雄知道，只有扎实付出，才有多彩的明天。20岁的烛光庆生宴会刚过不久，他即来到叔叔的“朝日珠宝公司”担任主要职务。随后，叔叔带他去日本、缅甸考察，在做生意的同时，培养他待人处世的才干。处理繁杂的日常事务之余，他用心地学习珠宝知识和评鉴技能。通过自身的勤奋和长辈的言传身教，李桂雄进步很快。当时，由于客户多来自欧美和日本，为了更好地交流使生意兴旺，他下定决心学习英语、日语。时光静静而逝，但青年李桂雄的拼搏之路却掷地有声。慢慢地，他成为曼谷素里翁路上珠宝行业中有一定名气的新秀。通过多年经营，李桂雄家族掌控的环球集团已发展成具有集团规模、跨多行业的泰国知名企业，有泰国环球集团、泰国环球贸易行、泰国环球珠宝首饰股份有限公司、泰国环球置业有限公司、泰国环球再循环资源有限公司、深圳鹏城康辉传媒有限公司、深圳高科德通讯数码广场等。业务覆盖珠宝、化工、文具、文化传媒等，其下属的永泰珠宝行、永恒珠宝行成为行业中的突出者。生产的熊猫牌文具畅销全泰国，受到曼谷及内地各府中小学生的喜爱。事业不断发展，有序而繁忙。在泰国多年，虽成绩斐然，但李桂雄也曾面对困难，心情沮丧。最艰难时，他不知道路在何方。每到这样的时候，父亲总是给予他很大的鼓励：“温良恭俭让，仁义礼智信，我们要懂得这些做人的原则。自己首先做个好人，尊重别人，别人最终也会尊重我们。”闻听这样的谆谆教导，李桂雄打起精神，重新振作，以德报怨，执著前行，一步步成就了如今的事业。或许是受长辈的影响，或者自身性格使然，李桂雄喜欢四处交友，广结善缘。他热爱中华文化，以身为中国人而骄傲。见到赴泰的中国朋友，他更是多生出一份亲近感，尽己所能帮助他们排忧解难。待人以诚，交际广泛，使他在泰国华人圈里积聚人气。不论崭新面孔还是侨居已久，大家遇到事情时常找他商量讨论、出谋划策，哪怕只是电话沟通，也觉得心里更有底些。李桂雄每每在这样的时候从不回绝，宁愿放下手中的事情也认真倾听、周到帮忙。公心至上的青年商会会长当2000年“千禧年”的脚步临近、钟声敲响，全世界都在用漫天烟花、喜庆欢闹一起辞旧迎新之时，李桂雄定居泰国整整20年。喧嚣过耳，沉静在心。脑海里掠过与同胞共甘苦的一幕幕景象，他开始思考能更多地为泰国华人华侨做些什么。 1980年代至1990年代，在众多旅泰青年华人中，李桂雄敢闯敢拼，事业处于新兴发展时期。当时，虽然泰国华侨社团不少，但关于青年的组织却很鲜见。由于历史原因，泰国曾长期禁止华文教育，使华侨第二代、第三代基本忘记华语和中华文化，带给泰中经贸往来语言的隔阂。更现实的问题是，同时期两国之间的小额贸易几乎都由中国新移民完成。在商业蒸蒸日上，为当地社会做出贡献后，如何发出自己的声音，使自身利益得到合法保护，从而进入繁荣与安定的良性互动轨道？前几代移民日渐老去，如何使年轻一代华侨更有归属感，在远离故土的孤寂中，尽快找到融合的热络，心灵的愉悦，以及自己的舞台？这引起李桂雄的关注和思索。他跟谈得来的朋友们反复商量，最终决定成立“泰国华人青年商会”。经过一段时间的紧张筹备，2000年7月1日，正逢泰中建交纪念日之际，在数十位华人青年的热情参与和激动见证下，一个代表青年华人、新华侨、新移民的社团组织，在泰国首都曼谷正式成立。说起青商会成立当天的情形，李桂雄兴奋不已，终生难忘：“时任泰国总理莅临，时任中国对外经贸部部长石广生、中国人民对外友好协会会长陈昊苏、中国驻泰国大使等领导出席……”中泰两国政要的祝贺，让李桂雄感到喜悦与欣慰。在众人的推举中，他出任创会会长。但光有这些荣耀并不够，他体会到更重要的是一种沉甸甸的责任。压力与动力齐备，李桂雄带领这个被称为“亚洲第一个青年华人社团”的组织，在中泰交流、泰国华人青年发展事业中披荆斩棘，一路向前。一项新事物的出现，一个新机构的运营，往往伴随争议与磨砺。泰国华人青年商会也不例外。成立伊始，李桂雄和社团都曾被质疑，经历信任危机。有人说“李桂雄没有经济实力，没资格当侨领。”面对责难，作为会长的他和第一届会员们没有泄气，坚持走自己的路，按商会的宗旨办事。他回顾道：“在青商会的幼稚期阶段，我本人不被社会认可，青商会不被支持，我们都很着急。为了争取平等的机会，我们有些操之过急，做的是有不够稳妥之处。但是我们青商会上轨道之后，很多中国各级政府代表团都来拜访，不少中国的商会和企业也登门交流、寻找合作，我们从中为执委们找到大量商机，帮助很多会员事业成功。”历经不少曲折后，境遇渐渐改变，在李桂雄的努力下，青商会最终被大家接受。社团工作的职能是服务大众、服务社会，事情具体而琐碎。创会之初，不论是会员经商从业中遇到的生存困境、事业波折，还是涉及到法律、竞争等细分领域的求助，李桂雄都要操心，并设法提供解决途径。此外，他还要为筹集青商会的经费支持、登记注册、设立办事机构等事宜奔波，以便使青商会尽早步入正轨，稳定顺畅运转起来。为了提高社团知名度，吸引更多新会员加入，李桂雄举办了丰富多样的文体娱乐活动，打造青年联谊的舞台。他与同伴一道把活动办得热闹红火：高尔夫球、羽毛球、乒乓球、保龄球等互动赛事的开展，让大家在锻炼健身的同时，进一步拉近与不同社团、机构之间的距离，促进彼此感情和睦。他协助中国地方政府在泰举办招商会、洽谈会和商业展览，密切了青商会和国内各地的经贸往来；邀请中国著名歌唱家李谷一、宋祖英等前来演出，令泰国华人的文化生活变得更加精彩。此外，李桂雄和青商会还向华文教育慈善机构捐款，对倡导传播中华文化乐此不疲。一系列的举措，让泰国华人青年商会的影响力一天天变化。这个朝气蓬勃的团体，不断为泰国多个华人社团培养和输送青年骨干。青商会发展至今，2000名会员、400多位执委、300多位顾问和名誉会长的庞大阵容，反映出号召力与凝聚力。其中大部分会员是20多年来移居泰国的中国各省市自治区以及港澳台地区的同胞，还有1/3的会员是在泰国出生的华裔青年。会员从事的行业界别多元，涵盖制造、贸易、金融、建筑、珠宝、医疗、保险、电子、文化艺术、科技资讯、旅游和餐饮服务等。其中不乏取得成就的企业家、经济师、工程师、会计师、医师、教师、作家、艺术家、新闻工作者等。这些泰国华人青年精英的汇集，使商会成为泰华社区最年轻活跃、代表面最广泛的一个侨团，受到泰中两国政府的表彰和老一辈华侨的肯定。谈及此，李桂雄说道：“在泰国，正是这样一批批华人新移民的到来，形成一股新移民文化的特征和力量。首先和老华侨不同的是，改革开放后走出国门的年轻一代，受教育程度越来越高，创业领域也更加广泛。再有就是他们中很多人身怀技术专长，带着资金来泰国发展，起点就不一般，融入当地社会的视角也高一个层次。” 做好这样一个会长并不容易，李桂雄常往返于中泰两国之间，“每年1/3时间在中国，只有20%的精力用于照顾自己的生意，80%的时间则留给泰国华人青年商会，组织企业家到中国各省市考察，为中泰两国友好合作及商贸活动牵线搭桥。至少有3年，中国大陆各省市前来泰国举办的招商展览活动，我都亲力亲为承办。” 11载岁月匆匆，李桂雄把青商会办成了海外华人青年的家。回望来时路，他笑言所历经的风风雨雨，珍视坎坷后的晴空朗照，感慨不已，充满自豪。在这段不平静的时光中，有“三多三少”让他颇为难忘：与两国领导人合影照片多，所获各类荣誉多，结交各界朋友多；休息和运动少，照顾家人和生意少，挣钱比别人少。疲惫不堪的时候，又是父亲将爱子唤到身边，送上温馨的宽慰，帮他分担忧愁：“人的成功不是唯一看钱有多少，如果你干的事业有意义，那就去做。生意可以暂时交给兄弟们打理。害人之心不可有，为他人多做点好事，不求回报。”李桂雄也很释然：“财富不一定是金钱，我们为国家做事，也是一种珍贵的财富。祖国强大，我们自己的力量也会大，我报国的心愿就更强烈。” 至今，李桂雄连任六届会长。他曾举荐后辈，却又屡屡被请回。“作为会长，大家都在看着你。你要有偏见，讲错话，人家就反感。我都快半百之年了，仿佛一个人连续开了10年车，眼都花了，要休息了。明年换届，我一定要退下来了，让青年人顶上去。我期望他们做得更好，继续为中泰两国交流做出贡献。”李桂雄的忘我之心，清晰可见。
11月17日　34
刘壮青：宜华木业借助三大优势缔造品牌企业

提到宜华木业，很多人都会想到“地板”、“上市”这两个关键词。宜华木业是国内首家上市的木地板企业，其在圈内的影响力不可小觑。了解宜华的人都知道，从95年成立开始，宜华就一直专注于木制品行业。经过十多年的发展，其产品由单一的木地板发展到现在囊括地板、家具、沙发、木门等跟木有关的大家居。据悉，2006年之前，宜华木业都一直致力于海外市场，在欧美、澳洲等地区的35个国家均有分布，并且影响力不亚于当地的品牌。随着企业发展实力的不断壮大，2004年宜华木业成功上市，其势力再次得到提升。为此，宜华开始重新进行了战略布局，从06年开始着手进军国内市场，并且取得了不菲的成绩。 2011年10月18日，宜华木业副董事长刘壮青接受了新浪家居记者专访。当记者问及宜华在国内外市场都取得成功的原因，刘壮青将其归结为“三大优势”。第一，品牌优势，宜华从成立之初就打造属于自己的品牌，拒绝OEM；第二，资金优势，宜华木业04年成功募资上市，具有强大的资金作为后盾；第三，模式优势，宜华在开拓国内市场时采取了独立店+仓库的模式，这不仅能有效了解市场信息、展示产品，还能节约物流成本。正是基于以上优势，在市场整理形势不容乐观的情况下，宜华在国内外市场都保持了较高的增长。据刘壮青透露，宜华木业在北京的独立店开业不到三个月的时间内，就出现了个单价值高达200万的现象，这在高档品牌集中的北京北四环商圈也罕见。对于未来发展规划，刘壮青表示，目前宜华国内市场占据整个公司比例10%，计划3年内能将该比例提升为30%~40%。至于如何实现？刘壮青早就胸有成竹，其表示首先将在全国一线城市开设独立店，计划第一批开店16家，预计2011年年底能开出8家；其次，将在全国各地区开设2000余家专卖店。以下为访谈实录内容：赞助“复兴之歌”以回报社会主持人：刘总，您好！很高兴能在北京采访到您。据我了解，上周六宜华在北京赞助了“复兴之歌”的活动。我们比较关心的话题是宜华为什么会赞助这个活动？这样很有特色，很有文化，很有国际潮流的活动为什么选择了宜华？双方为什么会走到一起？刘壮青：首先，宜华已经不是第一次赞助文化活动了，早上2007年就成功携手了“同一首歌”走进汕头。那次活动大大提高了宜华的知名度，从那时起宜华的文化软实力就得以迅速提升。其次，本次雷佳老师是国内外知名的歌唱家，其主场的“复兴之歌”是一场文化盛宴，代表了一个民族的文化；而且雷佳本人又长期热衷于慈善事业，这一切都与宜华的文化不谋而合。另外，从企业的角度来讲，宜华能取得今天这么好的成绩，全都依靠大家的支持，依靠社会给予的大好条件。所以，现在也正是宜华回报社会的时期。宜华坚持以人为本打造“木文化”理念主持人：在中国，家电行业、IT等行业都有很多成熟的大品牌，但是在木制品行业真正的品牌并不多。但宜华木业在木制品行业里应该算是佼佼者，具有代表性。现在，宜华能赞助这样的重量级的文艺活动，着实体现了企业文化的丰厚。您觉得宜华木业企业文化具有什么样的内涵？在这个行业里有着怎样的代表性？刘壮青：一直以来宜华都非常注重企业文化建设，注重对企业发展过程中凝聚和凸显出来的文化品质和文化内涵进行总结。经过二十几年的发展，已经形成独有的企业文化——“木文化”。宜华从事木制品行业很久了，一直都与木头打交道，现在人与木头完全分不开了。我们“木文化”也是坚持“以人为本”而展开的。对宜华比较了解的人都知道，宜华的团队凝聚力和向心力都是非常强的。作为一个品牌、一个产品，这都需要靠人做出来，所以宜华坚持“以人为本”。我们坚信有好的团队自然就有好的产品，好的产品就有好的市场，好的市场自然就有好的业绩。优势一：构建自有品牌打造影响力主持人：宜华应该是中国木制品行业里比较具有代表性的品牌，也是较早上市的企业。06年之前宜华专门做外贸，而且与别的企业不同，不做OEM而是做自己的品牌。06年后开始转向国内市场，依旧跟别人不一样，采取的是独立店的模式。所以有两点我比较关心，第一，为什么别人在进军海外市场都觉得困难，宜华为什么能成功？第二，06年为什么开始选择做内销？目前国内市场都有哪几种渠道模式？刘壮青：先回答第一个问题：公司从一开始做地板时就都是自己在做。如果没有自己的品牌相当于命运没有办法自己掌握，所以在国外开拓市场的时候也是以自己的品牌展开的。宜华之所以能在国外市场取得成功，我想最主要得还是认识国外的文化、适应他们的文化。我们国外的公司里聘用了很多国外设计师、销售，所以在文化接轨方面做的比较好。如果当初采用中国模式发展，可能会导致水土不服。我们在国外的市场一直都比较健康，能稳步增长，现在我们的订单基本都是供不应求。为什么06年开始转向国内市场？毕竟我们还是一个中国的品牌，所以我们在中国市场应该有一定的席位，所以就开始展开了内销。现在两条腿走路也不会太悲观，不是说国外市场不好，这是一个总体的战略布局问题。我们开拓国内市场多以直营店的模式展开的。之所以这么做，是因为我们做的是终端的产品，我们最需要的就是市场的信息。就北京体验店来说，通过这个店我们可以非常详细的了解北京市场的信息，如果通过经销商、专卖店可能这些信息不是很明晰、直接。而且我们每在一个城市开设一个独立店，就会在其所在的城市设立一个仓库。这样独立店就起到一个货物的配送物流作用，同时也能将售后囊括其中。独立店比专卖店相比有好几个优势，首先可以全面的展示公司的产品，避免了专卖店产品配备不齐的弱点；其次，所有产品集中仓储还可以降低成本；最重要一点，如果有服务需求提出，都能第一时间做出反应并执行，譬如有需要更换产品就可以立马到仓库取货更换。主持人：现在我们在北京有一个仓储基地是吗？基本的模式就是我有一个仓储，有一个独立的展示店。刘壮青：没错，全国每个地方都这样。未来3年国内市场份额提升3~4倍主持人：宜华从06年开始进军国内市场，到现在不到5年的时间。今后国内市场的发展计划是什么样的？近期的目标或者远一点的目标？刘壮青：我应该说在三年内，会在全国各主要城市也就是省会级城市建体验馆。如果数字化一些，目前国内市场销售量占宜华整体销量的10%，计划通过开体验馆的模式，在三年内将比例提升为30%~40%。主持人：外销市场呢，近年来我们知道受人民币升值的影响，很多外销企业都感受压力巨大，利润在快速降低。那么，宜华在国外的市场发展的态势如何？刘壮青：外销市场现在还是一直处在稳步上升的趋势。因为我们是自有品牌，能自行控制市场，不会太被动。如果是代工就属于价格竞争，但我们做的不单单是一件产品，而是品牌。这么多年，我们在国外已经培养了一些客户的忠诚度。主持人：还是稳步增长的，核心的原因就是我们没有像其他国内的企业一样，我们做的是真正的国外的品牌。那宜华目前在多少个国家有店？刘壮青：主要在欧美和澳洲地区，在35个国家有经销宜华产品的销售网点。
11月15日　402
马化腾成功创业：在不确定中等待未来

近年来，随着“网络股”的飙升，一些人把以信息、网络业为代表的“高科技产业”称为“新经济”。马化腾成功故事：在不确定中等待未来在中国，代表新经济的企业家们与“原罪”这两个字无缘，他们的成长更多依靠国外风险资本的“输血”，盈利模式则建立在庞大的用户群上。马化腾的腾讯、丁磊的网易，其实是从里到外都完全与国际接轨的年轻企业。出现在上海香格里拉饭店的马化腾，身着条纹衬衫，依然是一张娃娃脸、简单秀气的发型和细边框眼镜。但早年面对媒体的那种青涩已经很难寻觅，已然一副侃侃而谈的派头。相比于其他互联网的公司领头人，马化腾的媒体曝光率很低。公司内外对他的一致评价为“低调”。更多时候，他喜欢窝在位于深圳高新科技园南区飞亚达大厦的腾讯总部里，测试公司的产品。这个被《时代》评为全球最有影响力100人之一的年轻人，为一个业界公认不能赚钱的IM创造出了新的商业模式。在不确定中等待未来 1998年2月，马化腾和张志东开发了中文ICQ.而在此之前的1996年，4位以色列人发明了IM的鼻祖——ICQ. 1999年11月，OICQ推出的第10个月，注册人数已经超过100万，那时候马化腾和他的团队一直贴钱在做QQ，同时做一些看不上眼的小活，赚来的钱立马花到QQ上。他们如此辛劳，只是为了让大多数网民把QQ从互联网上免费下载下来，然后再免费地使用它；为此腾讯公司还要给通讯局交上一笔数目不小的服务器托管费。随着用户数量的攀升，马化腾想把QQ卖掉。谈了几家，因为价格问题，没谈拢。软件卖不掉，用户增长却很快，运营QQ成本越来越大，马化腾只好四处去筹钱。找银行，银行说没听说过凭“注册用户数量”可以办抵押贷款的。没有盈利模式，只能提供免费服务。在当时的业界流行着这样一句话，“在互联网领域，你确实很难看得清。这个领域新到连价值规律、商业规律都是全新的甚至反传统的。” 《时代》周刊的主编沃尔特对亚马逊老板杰夫贝索斯的评价，似乎可以拿来做一个诠释：“他(贝索斯)试图依靠增长速度，而不是利润来建构一个公司。这听起来有些不可思议，但这种理念无论是好是坏，无疑都已经改变了1999年的整个经济模式。” 了解了这一点，就可以明白为什么所有经营互联网的公司，包括鼎鼎大名的Yahoo、亚马逊等等都好像比赛似地比着亏钱了。那一年，新浪的王志东、搜狐的张朝阳、网易的丁磊和马化腾一样，在一种不确定中，他们坚信着未来的美好。那时候，互联网的飓风从大洋彼岸的美国强劲地刮了过来，纳斯达克指数从1991年的500点，一路飙升，到1999年12月的时候，已经逼近5000点，市场的繁荣点燃了风险投资商的热情。 2000年，马化腾拿着改了6个版本、20多页的商业计划书，凭着“用户数量”，从IDG和盈科数码那里，拿到了220万美元，他们分别占腾讯20%的股份。找到盈利模式腾讯是第一家有胆量提出要和电信运营商共同运营的。COM公司。2000年底中国移动推出“移动梦网”，当时，腾讯拥有逼近亿级的互联网注册用户量，但马化腾却苦于没有收费的渠道。移动梦网通过手机代收费的“二八分账”协议(运营商分二成、SP分八成)，提供了一种新的可能性。马化腾醍醐灌顶。到2001年7月，腾讯就实现了正现金流，到2001年年底，腾讯实现了1022万人民币的纯利润。而在这一年，三大门户也因为与移动的分成业务从互联网的冬天中缓过神来。之后，马化腾开始推出QQ秀、QQ行等一些新业务。比如，偶然一次，他发现韩国推出了一种给虚拟形象穿衣服的服务，觉很有意思，就把这套东西搬到QQ上尝试。另一方面，他又不断学习，比如学新浪推短信和铃声服务、学网易推出交友业务——QQ男女、学盛大发展网络游戏等。2002年，腾讯净利润是1.44亿，比上一年增长10倍之多；2003年，腾讯净利润为3.38亿，比2002年又翻了近一倍。 “马化腾其实就是腾讯最大的产品经理，他经常把自己的角色定位为腾讯的产品总设计师，他会试用腾讯所有的产品或服务，然后提出问题，他这方面的感觉很好，是个天才。”腾讯内部人士如此说。 2004年，腾讯奔赴香港上市。当时马化腾的账面财富是9亿多。互联网资深人士王峻涛说：“毫无争辩的压倒性市场份额，拥有活跃用户最多的中文网上社区，做到这一切，只用了6年。这是腾讯的光荣，也是中国网络用户的光荣。” 企鹅凶猛至少看上去，马化腾是个非常沉稳，甚至有些沉闷的人，但他掌控的公司却表现得非常具有攻击性。腾讯的多元化历史，就是马化腾不断地给自己宣布对手的历史。 2003年，腾讯开始做门户，与新浪搜狐为敌；后来做休闲游戏和大型网游，跟陈天桥和丁磊狭路相逢；2005年年中，腾讯又在网络拍卖和在线支付上出手，追赶马云；此后，腾讯更冲入搜索市场，为自己宣布了一个新的敌人：李彦宏。马化腾成为行业“战争”的发起者。结果是：马化腾创立了中国三家最大的综合门户网站之一、第二大C2C网站、最大的网上休闲游戏网站。其社区服务QQ空间的活跃用户数甚至超过了Facebook. 其实在中国互联网业中，横跨多个业务线的企业不在少数，但没有一家互联网公司能在两条以上的业务线同时做到领先，腾讯是唯一的一家。马化腾喜欢打游戏，据说还相当有天赋，是个策略玩家，即便对手拼命想阻击他，都很难奏效。酷爱武侠小说、怪招不断的马云如此形容马化腾所向披靡的攻击性，“QQ的攻击永远是悄悄的。” 当然，不管马化腾愿不愿意，几乎所有互联网公司曾向他宣战。第一个动手的是网易。2003年，网易大力推广研发多时的IM工具网易泡泡。此后不久，新浪与搜狐也进入IM领域。接下来，网络游戏盟主陈天桥、阿里巴巴的马云也推出了自己的IM工具。事实上，互联网巨头彼此入侵对方领地的战争从未停止过。因此，马化腾和他的帝企鹅，还要在硝烟中寻找将来。
11月11日　14
华为位列中国民企500强榜首

2011年中国民营企业500强出炉，华为位列榜首。深圳共有11家企业入选，成为入选民企最多的城市之一，展现出深圳民营经济的强大实力。此次评选由中国民营企业联合会、中国统计协会、北京大学中国民营企业研究所联合组织，企业排序以营业收入为主，华为、沙钢集团、苏宁电器名列前三。其中，华为2010年营收达到1851.76亿元，比上一年大增24.2％，稳居全球业界第二，其当年净利润高达238亿元。深圳此次共有11家企业入选，本地前三名分别是华为、排名第18位的比亚迪、排名第148位的海王集团。其余入选者依次为庆鹏实业、鹏峰汽车、中汽南方、人人乐、卓越集团、研祥高科技、飞尚实业、神舟电脑。
11月11日　19
商业地产难以一枝独秀要有风险意识和创新意识

停发第三套房贷、限购令出台、央行加息、提高公积金贷款利率……楼市调控政策频出，招招剑指“价格过快上涨”的住宅地产。人们注意到，限购令限购的是住宅，非住宅的商业地产等不在限购范围内。于是，在调控的大背景下，品牌房企、保险资金、投资者将目光转向了受新政影响较小的商业地产，商业地产发展是否能逆市利好，迎来发展的春天，成为投资的最好时机？地产大腕及行业专家日前齐聚“中国商业地产行业发展论坛·2011年会”，纵论商业地产面临的机遇和挑战。专家普遍认为，商业地产市场规模发展空间广阔，但进军商业地产市场要有风险意识和创新意识。统计数据显示，新一轮楼市调控政策以来，北京、上海、广州等一线城市的商业地产市场十分活跃，三大城市写字楼新增供应面积大幅上涨，最高单月环比涨幅达179．70%，销售面积同样出现强势增长，环比增长71．41%。与此同时，万科、保利等大型房地产企业都在大规模提高商业地产在企业战略布局中所占比例。中国房地产研究会副会长顾云昌指出，商业地产市场，总体上是供大于求，企业进入商业地产市场，必须具有风险意识。 “如果地产整个行业出现了下行的大趋势，整个行业的预期发生变化，投资收缩或者是整个行业连续一两年出现下行的问题，我觉得商业地产很难一枝独秀。”大连万达集团董事长王健林认为，作为地产行业的一个分支，整个行业具有关联性，如果半年后整个房地产的调整趋势确立，影响可能会逐渐显现，因为整个行业资金的流动性会发生变化，预期也会产生变化，不要认为买住宅不保险，买商铺、写字楼就保险了，两个市场应该是一荣俱荣、一损俱损。专家认为，投资商业地产，一定要研究好运营管理，真正把运营管理看成核心竞争力，只有这样企业才可能在商业地产行业成功。“很多公司进入城市综合体，进入商业地产，宣布做商业地产的目的是更好地卖住宅，这种心态和打算，我判断十之八九不能成功。”王健林指出，商业地产切忌盲目投资。    
11月09日　27
马化腾的真话：我一直都不腼腆

某种程度上，马化腾对产品细节与用户体验的偏执与狂热可与乔布斯相媲美，但“小马哥”不善于面对外界，更谈不上像“乔老爷”那样，以鲜明不羁的形象、滔滔不绝的营销语言引领公众。黄昏时分，站在深圳腾讯大厦37层布满企鹅形象的大厅里，这位腾讯董事局主席兼CEO摆出各种姿势，顺从地接受摄影师摆布。看他言谈自如的状态，几位腾讯的员工也未免诧异。就在几个小时前，马的下属们还希望我们不要拍照时间过长，因为，小马哥会非常不适应，甚至“腼腆到会脸红”。他们还举例称：前一阵，为了录一段长度不过两分钟的与开放有关的视频，前后居然折腾了半个多小时—马化腾一切的自信似乎都会被镜头摧毁。不过，今天的小马哥看上去不只是找到了“感觉”，简直是为腾讯声称要做的“开放”开始“脱胎换骨”了。连周鸿也半认真半“酸溜溜”地评价：“腾讯开放很好啊，马化腾很厉害，角色转变很快。” 就在采访之前三天，3Q大战的另一主角奇虎360在北京召开“第一届互联网开放大会”，好像针对腾讯即将上线的Q+平台般抢先发布了新版安全桌面和“360度开放计划”。 “我没什么变化，说真话，我一直都不腼腆。”拍摄间隙，马化腾如此回应我们关于他“如何做到脱胎换骨”的问题。但腾讯的脱胎换骨并不是个“伪命题”。三大平台：“全民公敌”的试验田腾讯将力推三大开放平台——基于IM客户端的Q+开放平台，SNS开放平台（包括QQ空间和朋友），及腾讯微博开放平台。但每个领域都有狙击者马化腾未免尴尬。当他准备好向外界展示一个开放的腾讯时，却发现吸引相应开发者，有点难。腾讯每个业务板块，几乎都有大公司的开放平台占得先机。其实，“3Q大战”之前，“开放”这个词，还像几年前的“云计算”，经常被挂在嘴边、热火朝天，但却没几个人能说清楚。但就在腾讯紧锣密鼓走向开放这半年，“开放”不再是个虚无缥缈的概念。一边是Facebook、Twitter因开放在资本市场赢得高市值，一边是中国互联网大公司普遍增长乏力，那些率先推出开放平台的公司均收获不菲。百度借力“框计算”取代腾讯成为中国互联网市值王，新浪依靠微博开放平台重回舞台中央，一直宣扬开放理念的周鸿则把360推上纳斯达克，阿里巴巴的开放也拓至线下，力推物流开放平台。曾有人总结马化腾商业思想的核心：既要赚今天的钱，也要为赚明天的钱做准备；既要关注市场大势，也要关注用户需求；比对手慢并不丢人，关键在于一定要比它更好用；最后，绝不轻易下注，但一旦认准了，就要敢下重注。腾讯的开放计划沿袭了这一风格。它将力推三大开放平台—基于IM客户端的Q+开放平台，SNS开放平台（包括QQ空间和朋友），及腾讯微博开放平台。 Q+和SNS开放平台用于防御来自社交网络的冲击。马化腾承认，微博的出现，让腾讯客户端上原有的用户关系链弱化。被社交网络冲击的不仅是腾讯，在网页端，巨头、搜索模式的代表谷歌也已受到Facebook和Twitter的严重冲击，股价下挫。开放的首要任务自然是巩固用户的关系链，继而反向促进客户端，承担这一作用的SNS开放平台是当下腾讯开放最重要的板块，盈利能力最强。它早在运作之中，QQ空间2009年就开始引入第三方应用，现在已运作得比较成熟。“QQ空间开放平台就是Facebook模式。”马化腾说，那些只有用户和关系链的开放平台“比较低端”，他希望SNS开放平台可以“真的像Facebook那样”。首先，游戏类第三方应用要真正实现“社交”功能，和客户端一样成为用户关系链的一部分；然后，用户在第三方应用的各种行为要再度通过关系链传播，这些“回流”的信息再对社区形成二次促进。“腾讯就是要创建一个这样的社区生态链，但它的尺度和设计必须精巧，过程很复杂，回流信息多了用户会讨厌，少了又起不到社交应用的效果。”他说。 SNS开放平台负责人吴宵光是腾讯的创始时期的元老，现任腾讯高级执行副总裁。据说他曾写过第一版QQ的代码，其英文名“Free”就取自客户端免费之意。“Facebook、Twitter和QQ在SNS的本质上没有不同，就是三个因素，关系链、朋友和用户互动行为，所有SNS都是围绕这三个因素扩充。真正有持续竞争力的关系链一定是熟人，那些基于陌生人关系的平台生命力难以长久。”他对关系链体会深刻：由于QQ空间和客户端直接打通，即便同一用户身处不同关系链，需求差异也很大，有时需要匿名，有时希望实名。SNS开放平台必须同时满足两种需求，QQ空间运作成熟后又推出实名制的“朋友”，就基于对用户需求的补充。吴宵光说：“第三方应用必须在QQ空间和朋友之间打通，不能让用户种两块地，同学朋友偷这块，匿名好友偷另一块，虽然内部对此早有共识，但技术还是挺复杂的。” Q+的独特性在于，马化腾希望通过这一平台将社交功能和关系链直接接入用户的桌面。但Q+又和SNS开放平台不同，用户的行为曝光必须被严格控制，甚至不能被曝光给一维以上的好友关系。腾讯内部对Q+这一基于客户端的开放平台并不陌生，此前的“蜂鸟版”QQ就是Q+的雏形。在此基础之上，Q+希望将一些中小开发者难以实现的技术能力模块化，供开发者随意调用。马化腾举例，如果开发者做一个企业内的应用，可以直接调用视频模块、大型文件传输模块，而不必专门为此进行大笔投入。 CTO熊明华说，这些很“重”的功能，只有大平台才有变现能力；类似应用对开发者来说既实现困难，又没有太好的盈利模式。不过Q+到目前还处于框架搭建阶段，预计在7月推出第一个版本，熊明华和即时通讯业务负责人殷宇都表示，一些细则还在考察中。显然，马化腾希望Q+能成为腾讯体现创新的标杆。去年，腾讯在网页端尝试推出WebQQ2.0，有评价称：“这不就是操作系统吗？”他说，Q+其实是一个社交操作系统，由腾讯提供云服务平台，开发商就像在Windows系统上那样开放应用，同时可以和腾讯自身的消息体制互通。“全世界都没有这么做（的公司），难度很大，我们希望可以创造一种新模式，几年之内盈利都不是Q+的考核指标。” 在腾讯的开放平台上，如何处理开发者应用与自有产品的关系，略显敏感腾讯将开发者与自己的分成从9：1调整到7：3，这属目前较高的游戏分成。其它开放平台中，新浪微博收入“全归开发者”促销进行中，不过开发者需自行解决服务器等一切相关问题；360此前分成比例也是7：3，周鸿正推动开发者分成比例上升至5：5。国外苹果AppStore分成比例是7：3。相比之下，腾讯对开发者的投入更多。其实，开发者的诉求也分为两类，一类如恺英网络公司CEO王悦，更看重在腾讯开放平台上的发展前景，另一类则关注机会均等，看重应用能自由接入，再到平台上自由竞争。腾讯更倾向于前者。马化腾说，“（应用）必须性能要好、好玩，用户也愿意付费，开发商才能分到钱。腾讯更看重结果，能不能让开发商可持续发展才是最关键的。”先行推出开放平台的阿里巴巴、百度、新浪微博和360则更侧重于后者。不过，无论开发者处于何种考虑，他们都关心一件事：腾讯是否坚持开放策略？以及，腾讯会不会既做运动员又做裁判？ “不可能！”马化腾回应，“矛盾的根本并不是做运动员还是裁判，在门槛很低时家家都能做，但最终还是独特的内容和服务会存活。”他用网游举例，不是腾讯想做什么就能做，一个大型游戏研发周期需要三至五年就是很大的门槛，等腾讯做出来什么都发生了。在腾讯的游戏代理业务中，类似的情况并没出现，目前中国网吧排名前四的游戏都由腾讯代理，其中只有一款赛车游戏是自有产品。“同样，社交平台里面很多应用我们也做不了，只有合作伙伴才具备能力。”至于腾讯是否会在开放平台上倾斜自有产品，马化腾觉得根本不是问题，“旁边做个腾讯专区，需要的用户直接去找就行。” 据说，开发者当时非常震惊。腾讯对此类事件的处理也非常严格，立即对此应用降权进入测试阶段，等开发者修改应用确认完毕后，再恢复使用。同时在后台恢复数据，取消一个多小时内被强制关注的用户。目前在腾讯微博开放平台，大部分未能被发布的应用都是因为类似理由，或是针对粉丝进行病毒式营销的程序。或许新浪开放平台一开始并没遇到类似情况，但当许多所谓“微博营销”赚到钱，类似应用就比比皆是。该负责人说，我们希望应用能真的为用户提供价值，而不仅是到这里谋利。可以说，腾讯已经交足了学费。网络诈骗、僵尸粉，早年都曾出现在客户端上，现在则被控制在可接受的范围内。邢宏宇说，有一些经验可以借鉴，只需要根据实际运营情况调整参数。腾讯微博有一条不为人知的规定，就是用户每天新增关注人数上限为200名，因为“一个真实的社会关系中，一个人也就认识几百人，熟人可能不过几十人。” 当然，普通用户不会对此有所感觉，它针对的是“僵尸粉”运营。对于腾讯的诸多高管而言，之前的分歧，如今被“3Q大战”扫平（图为CTO熊明华）后3Q时代：谁是开放的卫戍者要求一万多名价值观高度统一的腾讯员工像马化腾那样迅速转变观念，并非易事。更何况，马化腾并非强势之人 “能力是被活活撑大的。”马化腾说。“开放平台早就有，SP时代的移动梦网就是，只不过那时不叫开放，叫合作。”后来腾讯开始做SNS，他对开放理解更深，“开放不是你愿不愿意这么做，而是商业逻辑、商业模式和产业链的形态的要求，必须这么做。” 然而，即便是在马化腾意识到这一切之后，腾讯还是陷入公众形象的“冰刚推出QQ空间时，腾讯也面临过超大数据流量的挑战。由于第三方应用一开始就接入到Q币的支付体系，随之而来的还有安全、支付等问题。中国互联网支付链条背后有一条同样繁盛的“黑产业链”，“我不管不顾地开放出去，最高兴的是他们，如果出现大量Q币丢失，会严重伤害腾讯的用户体验。” 马化腾表示，关于3Q大战最大的反思是，外界感觉腾讯体量很大，但自己还认为是家小公司。“腾讯没有对产业和其它的中小企业开发者做贡献，怎么说都是难辞其咎。” 但如果你在3Q大战之后的半年，深度观察腾讯的开放可能会略感失望，在内部，腾讯并没像大象转身那样，稍微挪动就会出现很大的震撼。就如人的性格很难改变一样，腾讯的内部再造依旧低调而沉稳。先是由各个BU自发调整，再由管理层作出指导性的调整。开放本就是马化腾一直推动的事情，到目前两个明显的变化是，对开放重点部门保证资源尤其是人力配备，微博被独立出来成立事业部；另外就是开放有了明确的时间表，以前则是“做多少算多少”，没有紧迫性。三大开放平台之外，腾讯将设置独立的组织架构或是委员会，专门负责各平台之间的沟通、经验的分享以及安全问题。目前，他们正在着力解决内部跨部门的沟通问题，同时在筹备一个模块式的机制评测应用。如果顺利，开发者将实现真正的“一点接入”，只要按照既定的模块就可以自由在腾讯各平台上运营。对马化腾来说，这不是复杂的需要不断平衡利益的过程，只不过是件繁琐的事情。平台之间讨论的不是如何重新划分势力范围，而是如何对接等技术实操问题。而马化腾提供的解决方案似乎只是“思想工作”。他反思之前腾讯经常强调“快速迭代”，对公司责任感强调过少，以后管理层的责任感要一层一层向下传递。他承认，公司有很多不同声音，甚至高管之间也有分歧，有的觉得开放应全盘开放，什么都扔出去；有的认为某些产品要留下自己慢慢做，为什么分享出去呢？他说，但3Q之后大家想通了，这些业务要开放给开发者，仿佛他马化腾说几句，业务部门就能全然放弃既得利益，统一声音似的。腾讯是个令人费解的内外两重世界，就像一堵围墙，墙内的人对腾讯忠心耿耿觉得公司简单欢快如大学校园，墙外的人觉得企鹅彪悍且来势汹汹。 <SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; FONT-SIZE: 15px; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: '
11月07日　74