诞生于“定制之都”广州,三维家靠着一款3D家居设计软件起家,掌舵者蔡志森是一位地道的潮汕人,毕业于华南理工大学,先后担任过圆方软件和尚品宅配副总裁。2013年,对家居行业积弊有着深入思考的蔡志森决定创业,拉着三位前同事创立了三维家,致力于用技术的方式推动行业变革。早期融资艰难,但三维家还是吸引了软银中国、广发信德以及红星美凯龙、阿里巴巴等知名投资方,成长为家居工业软件领域的隐形冠军。
三维家创始人兼CEO蔡志森
据了解,三维家是聚集于大家居产业的云工业软件服务商,依托云计算、大数据和AI人工智能等技术,提供云设计、云制造、数控系统等一体化云工业软件解决方案,让家居行业设计、营销、生产更简单高效,助力家居产业降本增效,致力于成为全球领先的云工业软件服务商。
“40岁前活个明白”
“千百年来,家是一切的原点也是终点。”作为一名地道的潮汕人,蔡志森正务实地扑在让“为家更美好”这项事业上。他认为,家是一家人很重要的载体,而一个家居的环境,可以通过一些技术手段,使它变得更加美好。
“我想在40岁前,活个明白,知道自己到底适合做什么。”这是蔡志森创业的动机之一。另一个原因是,IT专业出身的他,投身家居行业多年,也当过头部企业的高管,已是家居行业资深的IT研究和应用专家的他深知家居行业还有很大的发展空间。于是,蔡志森萌生了一个想法:将自己的专业与家居有机结合,以科技推动行业变革。
蔡志森想要做的,是云设计软件,通过3D技术为家居消费者实现“所见即所得”。于是,2012年,蔡志森与在行业中结识多年的徐明华、肖永创、黎保生,走上了创业之路。4人团队凑了些钱,创办了广州量维信息科技有限公司,这是三维家的前身。
疯狂的程序员
蔡志森最初的创业理念,是做一个家居行业的photoshop或者美图秀秀。但这种科技型创业的难度,远远超出了4人的想象。本以为能支撑两年的启动资金,一年内就消耗殆尽。
然而蔡志森并未因此放弃,出生于潮汕的他,身上也带着敢打敢拼的精神。为了解决创业难题,他将房子抵押出去,使公司得以维持;后来,他又想到借助资本的力量,先后到北京、上海,与6、7家投资人洽谈。新鲜的事物,总是能让资本眼前一亮。创业初期,三维家快速做出3D云设计软件。
2014年开始,三维家开始聚焦和做减法。他们砍掉了各种业务上的枝丫,只留下最专注也最专业的3D设计软件。用整整一年的努力,三维家打通了整个系统的各处窍要,实现了企业的飞速发展。2015年,三维家获得了软银中国资本、广发信德领投,共计千万元的A轮融资。有了资本的加持,三维家的研发提速。同年,三维家将云设计软件进行商业化和规模化。在此基础上,公司还开发了云制造、数控软件,等更多产品品类。
如今,三维家已拥有超过1000名员工;中国任何一个建材家居卖场都有三维家的用户;80%的家居行业上市公司都用三维家的软件;三维家软件每分每秒都在出图,每天出图量高达百万张……一张张成绩单无不在诉说着三维家的成功。
从工具商到互联网平台
然而蔡志森却说,三维家的故事才刚开始。
2017年,三维家的B轮融资拿到了3亿的现金,促使三维家从1.0向2.0时代迈进。2019年,三维家软件已经发展到以两周为周期快速迭代。“我想要500个程序员,想要1000个程序员,彻底解决行业在工具上的痛点。”蔡志森毫不掩饰自己的野心。
蔡志森志在让三维家从工具商向家居工业互联网平台转变。
2018年,三维家推出逛逛美家小程序,将线上每天产生的百万+的家装效果图,通过“内容+小工具”的模式,帮助门店做客户引流。
同年9月,三维家又推出“至爱智家整装S2B平台”,携手众多品牌供应商、B端用户入驻,为S端行业各个品类供应商和B端的装企、设计师高效化双向赋能,赋予新技术、新机会,共创整装生态。
2019年开始,三维家进入精细化增长的阶段。这个阶段家居行业很多企业遇到营销瓶颈、销售通路瓶颈等等,增速开始放缓。“以前设计、生产和销售是分离、完全脱节的,多套软件多个体系。我们发现,只搞销售端的设计软件或者销售辅助工具软件是不行的。”蔡志森说。这一阶段三维家将前后端一体化,用同一个软件同一个库,极致降低成本,实现精细化的增长。
也是在这一年,阿里巴巴携5亿元巨资入局,助力三维家成功完成C轮融资。三维家的估值由此推高到25亿元。
2023年6月,三维家完成D轮数亿元融资,投资方为国科投资、汇川技术,投后估值达近6亿美元。本轮融资资金将主要用于加速旗下产品矩阵的迭代升级,并加大在AI人工智能等技术上的研发投入,强化三维家在家居家装设计、营销、生产软件领域的龙头地位。
相对于弱肉强食的丛林法则,蔡志森奉行更加回归自然的“森林法则”:不是一家独食,而是像森林一样,多个业态彼此互相协同,“在森林业态,大家都可以按照自己的付出和劳动价值获得回报。”
正是在这样的价值观指导下,心怀敬畏的蔡志森这些年才不遗余力地用资金和资源反哺家装行业。或许在拥有哲思的蔡志森看来,“让家更美好”这个目标不应该变成赤裸裸的商业,而应该更阳光,更加回归家本质和初衷。
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