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  汕头港口的变迁影像 西堤繁华不在

  在《中国海洋统计年鉴》中，“粤桂沿海港口”的分类栏目下，对汕头的港口是这样说明的：汕头港(PORT OF SHANTOU)、 西堤港(PORT OF XIDI)。“西堤”，在汕头港口的发展历史中，其地位由此可见“不一般”。 “西堤”，在年轻一辈汕头人的印象中，可能只有“轮渡码头”的一些画面，一些更年少的，甚至不知道“西堤”曾经是一个繁忙的港口，是汕头这个城市“发育”的重要“原点”，曾带领汕头走向辉煌的海洋商业之路，在不足百年的时间里，使汕头从一个海边渔村发展成为一座新兴的港口城市，商业之盛曾跃居全国第七位，港口吞吐量曾居全国第三位，为近代以来我国重要的对外通商口岸。 西堤码头位于汕头市区西南端海岸，濒韩江和榕江交汇出口处。其东与原港务局相邻，西为牛田洋。自解放以后，这里是粤东、赣南和闽西各地物资的海河衔接转运集散点，是汕头、潮阳、揭阳等地水上客运中心，并承担香港、澳门外贸运输的装卸任务。曾经有客运站、汽车轮渡、客运轮渡等几个部门在此经营。 据老辈人说，解放前，西堤这里是内河港口，曾建有两条木质结构的栈桥码头，俗称“公共码头”。到上世纪50年代，为了防海潮，在这里又砌起了一条大石篱(防护堤) ，原住居民就管它叫“石码头”，但在文字表述上就称作“西堤码头”。在汕头解放前，西堤这里就已经建有揭阳电船码头和潮阳达濠电船码头，同一码头由二条栈桥把揭阳线与潮阳达濠线分开。栈桥码头是木质结构，由当时的市政府建造的，供穿行榕江、练江、濠江的客轮使用。客轮向政府缴交码头租，所以，揭阳电船码头和潮阳达濠电船码头又称为公共码头或公共桥。至解放初期，由于汕头市区与各县的陆上交通不通畅，主要靠水上运输。因此，公共桥码头设有各类货栈和仓库，水上客运也很繁忙。当时，揭阳电船码头由汕头公营轮船公司经营汕头至揭阳航线，码头泊位一个，盖有一间小木屋供揭阳线旅客候船和售票，设备简陋。潮阳达濠电船码头则由汕潮联营电船办事处负责营运，共有电船13艘，同样也是一个泊位。 解放后1956年，公私合营成立潮梅轮船公司，客轮码头由公司统一管理。1961年，港航分家，汕头客运站内河揭阳航线归属航务局，该线售票、上落客又回到公共码头。同年，航务局将公共码头扩大，可同时停靠3艘客轮，但码头仍为木质结构，又搭建一个面积200平方米的竹篷棚为售票处和候船室，正式成立西堤客运站，从此，西堤轮渡码头，成为旅客过往汕头市中心区南北片区的一处通道。1974年，因西堤木质码头严重损坏，才改建成框架式水泥码头并扩大，全长90米。改革开放后，西堤码头建起客运站候船大厅，其轮渡规模在上世纪80年代初期达到最辉煌，每日渡汽车2000辆以上，1984年上升至3673部，而每天的客流量也超过上万人次，碰上过年过节更是人山人海。如今，随着海湾大桥和礐石大桥先后通车，西堤渡口的客流量大大下降。1999年6月1日，汕头市政府决定位于西堤的汕头汽车渡口停止渡运，“西堤码头”也就逐渐成为了一个“历史地名”。而西堤路一带，曾是汕头最热闹的市中心，如今也繁华不再。 或许，西堤曾经的辉煌是耀眼而难忘的，近年来，有许多有识有智之士，对西堤的历史地位给予了高度重视与评价，提出：应把昔日西堤港口的原貌保留下来，同时加以适当的整理，保留其原址的样貌，将之建成一个港口历史文化公园，让它成为城市历史的旧迹，成为汕头港湾有文化价值的景观，更重要的是给老百姓留一个港口的原貌，让以后的子子孙孙都能亲眼“体验”曾经兴盛的港口贸易历史。同时，也能打造成为不可多得的具有文化底蕴的旅游景点。(陈穗芳 张丽纯)

  02月19日　
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  遵循古老传统礼仪的陆丰甲子婚俗

  陆丰市甲子镇的婚俗遵循古老的传统礼仪，有浓郁的民族色彩。 我国古代的婚俗有“六礼”，即从议婚至完婚过程有六种礼节：纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎。这一娶亲程式，周代即已确立，最早见于《礼记?昏义》。甲子婚俗中相对应的“六礼”是：求婚、合八字、食小定、食大定、象头、迎亲。“六礼”的具体流程很繁琐，操作起来很有讲究： 求婚：由媒人或男方长辈带“四式礼”到女方求婚。此即古礼中的“纳采”， 男方欲与女方结亲，请媒妁往女方提亲，得到应允后，向女家纳“采择之礼”。甲子人“求婚”的答案只有一个：同意。因为是事先已经得到女方的允可才可以去求婚的，否则，是要遭人耻笑不懂礼节“散四来”的。 “四式礼”是烟、糖、茶、青果。为什么要用这“四式礼”呢？“四”在粤语中与“死”同音，所以讲白话的人喜欢“八”，忌讳“四”。但福佬话“四”“世”同音，做好事离不开“四”，因为“世世好”。 “烟”与“婚”同音，求婚嘛，当然要有烟了；“糖”“传”同音，取结婚传子传孙之意；茶是做好事少不了的；青果要用橙、柑桔或梨，不用苹果。“橙”“情”同音，表示有情有意，“柑桔”取“大吉”意，“梨”与“来”同音，意思是能够娶回来，“苹果”的“苹”和“贫”同音，所以不用。 合八字：即古礼中的“问名”，男方遣媒人到女家询问女方姓名，生辰八字。取回庚帖后，卜吉合八字。择定订婚、结婚的吉日。《诗经?氓》中“尔卜尔筮，体无咎言”说的就是这一礼节。 食小定：就是古礼的“纳吉”，男方问名、合八字后，将卜婚的吉兆通知女方，并送礼表示要订婚的礼仪。在这一环节中，可以“开聘”——用十二版红折帖开列男方的聘礼。聘金尾数要有“四”字，表示“世世相传”。 食大定(俗称担礼篮)：即“纳征”，《礼记?昏义》孔颖达疏：“纳征者，纳聘财也。征，成也。先纳聘财而后婚成。”男方是在纳吉得知女方允婚后才可行纳征礼的。礼篮里的礼品有：什锦糖饼(甲子“蜜食”)、软脚香(四枝红香用红纸包在一起)、油麻、绿豆、抹草、戒指、聘金。女方要回礼：连蕉(美人蕉，意取连结姻缘)、草头香一对(草头夫妻、百年到老)、鸟饼(鸳鸯鸟形的喜饼)、两个红鸡蛋(叫做“领路鸡”)、红丝绳、戒指(给男方的)、仔婿鞋、奁头衫(给未来的家婆的)、舅公鞋(以上三件现在都以钱代替了)。食大定这一天，男方要分鸟饼给亲戚朋友，告知结婚的日期。连蕉要种在厝旁或花盆里，精心照料，祈求婚姻幸福美满。用软脚香拜祖宗，一是告知列祖列宗某某孙子要结婚了，二是祈求祖宗保佑平安。女方这一天要请三姑六婆、姑姨舅妗、同沿姊妹吃“蜜食桌”。现在也有到餐厅请吃“中餐”的。 象头：即“请期”，男家派使者去女家请期，送礼，然后致辞，说明所定婚期，女方表示接受，最后使者返回复命。“象头”也叫“冠笄” ，因为在象头到结婚几天里要选择吉时吉日，男的要剃头，女的要“挽面” (开脸，即用线绞去脸上的汗毛)、打鬃(结婚时盘发髻)，冠笄指古代男女成年时分别举行的冠礼、笄礼。《礼记?乐记》：“婚姻冠笄，所以别男女也。” 郑玄注：“男二十而冠，女许嫁而笄，成人之礼。”甲子人把结婚成家叫做“成人”，“三十岁无妻是孩童”。所以，结婚也是成人仪式。 “象头”这天，男方要送三牲、红丸、红包粿、芝麻、绿豆、软脚香、完聘钱、鸾凤帖。鸾凤帖上写挽面、安床、结婚的吉时和禁忌。三牲是“猪肝连肺” 一份(完整的猪肝、猪心、猪肺)、双开笑猪肉一大块、鱿鱼或“划仔”鱼四条。女方收礼只切一截猪肝，其余还给男方，意为心肝相连、有心来有心返；猪肉取中间段，头尾回男方。这样做的含义是：经过“象头”，双方就成了“心肝连肺、骨肉相连”的亲家了。红丸是这个礼仪中的一个主角，米粉加点红草花粉做成的米丸，表示红红火火、圆圆合合。男女双方都要在“象头日”吃“象头丸”，男方家煮甜丸，拜祖宗和天地公，女方家煮咸丸吃，并分给四亲二戚和要好的邻居。旧时例俗，“象头”至结婚这段时间，女的就不能出门，要守在闺房里待嫁了。当然了，现在的女孩子并不认真践行，要上班的也没办法做到。 迎亲：即六礼的最后一礼——“亲迎”，是新郎亲自迎娶新娘回家的礼仪。《诗经?大雅?大明》：“大邦有子， 天之妹，女定阙祥，亲迎于渭。”亲迎礼始于周代，女王成婚时也曾亲迎于渭水。此礼历代沿袭，为婚礼的开端。 甲子俗话：“一人cua mbao(娶妻)，百人艰苦”，亲迎变成迎亲，新郎不用亲自去，而是由新郎的长辈和亲戚好友去女方家迎娶。娶亲队伍的领头人须是家族中有福气的男性长辈，要提“入门庚” 。“入门庚”包括两张帖：致亲家的“内开门”和致宗族老大或村里干部的“外开门”。此外，还有一张仔婿帖(代表女婿亲迎)。女家要故意关上大门，待迎亲的人来喊门：“亲家公亲家妈来开门啦！”或“阿姨阿舅来开门！”阿姨阿舅就会乘机要“开门钱”，说是要给阿舅“锁柜头”的。现在又变成新郎亲自去迎娶了，有的简便到新郎一个人“脚车尾拗了就行”或“摩托车载紧去”，简便是简便了，但对于女的来说，随随便便就嫁过去了，感觉好像不太珍惜她一样，所以除非合婚的先生说不能“系裙穿衫”，要像平常时一样出嫁的，才不得不这样行嫁。 除了“六礼”基本与古礼相同，甲子婚俗中有许多礼节和禁忌也源自古礼，像要在夜晚娶亲，不吹吹打打就源自春秋时期的“周礼”。婚礼古称“昏礼”，亦有黄昏举礼之义。昏礼属于嘉礼之一，《周礼?春官?大宗伯》“以嘉礼亲万民”。《昏义》言：“昏礼者，将合二姓之好，上以事宗庙，而下以继后世也。故君子重之。是以昏礼：纳采、问名、纳吉、纳征、请期，皆主人筵几于庙，而拜迎于门外。入揖让而升，听命于庙，所以敬慎重正昏礼也。” 先秦昏礼于黄昏举礼，不举乐，不庆贺，古人重的是夫妇之义与结发之恩，并不认为这是一件可以喧闹嘈杂的事情。在安静细致的仪式中有一种震撼人心的力量。这才是真正的成人仪式，可以说是真正优美而伟大的中华文明的精粹！ 甲子先民为百越土著(畲族)、贬迁或战乱流落到此的中原汉民和被逼以舟为家的“瓯船疍民”，虽说现在甲子人都是汉族，但那是长期混居、通婚，少数民族汉化的结果，甲子人的生活习俗、宗教信仰、民间文艺都受畲族和疍民的影响，保存着一些民族的印记，这就使得甲子的民俗具有独特而浓郁的民族风情。 比如婚俗中的“哭嫁”就传于畲族和疍民。疍民新娘出嫁的前晚，娘家必须“哭嫁”，新娘、母亲、嫂子等边哭边唱着《心焦歌》、《叮咛歌》、《打扮细姑做新人》等渔歌，抒发离别之情。而按照畲族的习俗，新娘出嫁前都要进行哭嫁。一般要哭上三天三夜。直到新娘的声音哭哑为止。汉族则罕见哭嫁习俗。 甲子“蜜食”：嫁女儿一定要用“蜜食”作为礼饼分送亲戚好友，这种什锦糖饼是甲子特产，一斤什锦有明糖、马仔酥、花生软糖、花生酥、花生豆沙糖、蛋黄绿豆沙饼、莲蓉蛋黄饼、水果泥酥皮饼各一块，共八块(时价每斤七块钱)。订做什锦要在食大定前，这样才能保证在食定日分发。什锦的斤数根据需要而定，少的一二百斤，多的上千斤。“蜜食钱”是由男方出的，也是一笔不小的开支呢。快要出嫁时，还要分“报仔锣”(什锦或莲蓉饼)，“报仔锣”一到，送嫁钱快快掏。 嫁个乌布袋：甲子人嫁女，嫁妆里有一个乌布袋，袋里有红、绿(甲东人嫁乌裙)、紫、白四条罗裙，还有一对草头香、五谷种子、抹草、针线包、四个铜钱或硬币。红裙是回娘家做客穿的，绿裙是新嫁娘向家族长辈敬茶时穿的，紫裙也叫“大唁裙”，是送殡做大唁时穿的，白裙可有可无，嫁的是四世同堂的家族才用。这个乌布袋，装满了母亲对女儿的深情和美好的祝福。 阿婆做四句：讲究的人家，嫁女要请一个阿婆来“做四句”。做阿婆的必须是全福人(父母双全、儿女双全、夫妻恩爱、家庭和睦)，以求沾沾福气。做四句就是在出嫁女出嫁的各个环节中说一些押韵的吉利话，比如“分饭”时阿婆一边为出嫁女夹菜，一边吟道：“十个碗头夹到透，留给兄弟好家道；十个碗头夹到齐，今后欢聚游御街。(意寓子孙考中状元)”。不过会做四句的阿婆现在很难找了，没有阿婆，便由家族中的女长辈说一些“百合百合，百年和合”“新娘照新镜，做人合人疼”之类的顺口溜。 洗花浴、溜鸡蛋：要用象征吉祥的花草和五谷、抹草放在洗浴水里，让出嫁女洗浴。洗浴时拿一个熟鸡蛋从肚子滚溜下去，希望将来生孩子顺顺溜溜。 竹胡上系裙穿衫：竹胡是清净的物品，让出嫁女站在竹胡上穿嫁衣，也是为了讨吉利。 阿姨阿叔“斗嘴皮”：娶亲的一般是新郎的好兄弟，伴嫁的是新（汕尾日报）

  02月18日　
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  管理者更应会沟通

  沟通在企业管理当中非常重要，但对于沟通能力，大家往往感觉这个东西看不见摸不着，无从下手。沟通在企业管理当中究竟处于一种什么状况? 我们可以通过两个数字很直观地反映出沟通在企业中的重要性，就是两个70%。 第一个70%，是指企业的管理者实际上70%的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通形式，撰写报告实际上是一种书面沟通的方式，对外各种拜访、约见也都是沟通的表现形式，所以说有70%的时间花在沟通上。 第二个70%，是指企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的。比如企业常见的效率低下的问题，实际上往往是有了问题、有了事情后，大家没有沟通或不懂得沟通所引起的。另外，企业里面执行力差、领导力不高的问题，归根到底，都与沟通能力的欠缺有关。比如说经理们在绩效管理的问题，对于下属，经常是有恨铁不成钢的想法，觉得年初设立的目标他们没达到，工作中给他们的一些期望，也没有达到。 为什么这种下属达不到目标的情况经常会出现?经过在众多企业里做了大量调研发现，下属对管理者的目的或者说期望事先是不清楚的。这无论是管理者的表达有问题，还是员工倾听领会的能力不行，归根结底都是沟通造成的问题。 对管理者来说，与员工进行沟通是至关重要的。因为管理者要做出决策就必须从下属那里得到相关的信息，而信息只能通过与下属之间的沟通才能获得; 同时，决策要得到实施，又要与员工进行沟通。再好的想法，再有创见的建议，再完善的计划，离开了与员工的沟通都是无法实现的空中楼阁。 沟通的目的在于传递信息。如果信息没有被传递到所在单位的每一位员工，或者员工没有正确地理解管理者的意图，沟通就出现了障碍。那么，管理者如何才能与员工进行有效的沟通呢? 一、让员工对沟通行为及时做出反馈 沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，管理者可以让员工对管理者的意图做出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致，说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。 二、对不同的人使用不同的语言 在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍.由于语言可能会造成沟通障碍，因此管理者应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先做出解答。 三、积极倾听员工的发言 沟通是双向的行为。要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，管理者也应当认真地倾听.当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不做出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言，而把自己的意见推迟到说话人说完之后。 四、注意恰当地使用肢体语言 在倾听他人的发言时，还应当注意通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。比如，赞许性的点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合;不要看表，翻阅文件，拿着笔乱画乱写。如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息;否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你汇报。 研究表明，在面对面的沟通当中，一半以上的信息不是通过词汇来传达的，而是通过肢体语言来传达的。要使沟通富有成效，管理者必须注意自己的肢体语言与自己所说的话的一致性。 比如，你告诉下属你很想知道他们在执行任务中遇到了哪些困难，并乐意提供帮助，但同时你又在浏览别的东西。这便是一个“言行不一”的信号。员工会怀疑你是否真正地想帮助他。 五、注意保持理性，避免情绪化行为 在接受信息的时候，接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动，而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时，应该尽量保持理性和克制，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至回复平静。 六、减少沟通的层级 人与人之间最常用的沟通方法是交谈。交谈的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下，信息可以在最短的时间内被传递，并得到对方回复。但是，当信息经过多人传送时，口头沟通的缺点就显示出来了。在此过程中卷入的人越多，信息失真的可能性就越大。每个人都以自己的方式理解信息，当信息到达终点时，其内容常常与开始的时候大相径庭。因此，管理者在与员工进行沟通的时候应当尽量减少沟通的层级。越是高层的管理者越要注意与员工直接沟通。 管理者与下属有了基于以上六点的沟通方法，那么在企业内部，作为下属，每个人都面临与管理者进行不同层面的沟通，日常工作进展情况交流、申请资源、反映或讨论问题、业绩回顾与评估(即述职)，以及向董事局、投资委员会作正式的业务汇报等，都是下属与上级主管的沟通，其有效性如何在很大程度上影响到个人、部门乃至组织的业绩。 那么如何才能处理好下级与上级的沟通呢? 一、保持积极心态 作为下属，在组织里是帮助主管完成任务，解决问题，而不是仅仅反映问题，更不是消极抱怨。在竞争日益加剧，生存空间日趋狭小的环境中，主管也同样面临着很多难题，他们希望听到下属用积极而有助于业务成长的方式来沟通。他们更乐意看到充满热情、传播好的消息，以积极的姿态去面对难题的员工。当面临困境时，积极的员工善于表达其主动性与热诚：“老板，这的确很困难，但我会尽力而为，或许我们能有办法来解决。” 一位任职多年的主管在公司内部的各种场合经常反复讲一句话：“任何问题都至少有一个解。”这是对积极心态最好的诠释，也是对下属与主管沟通的极好指示。 如何培养积极的沟通模式呢?首先是心怀积极的想法，乐观行事，相信你的任何成就首先取决于态度，而非能力;其次在每次与主管沟通时注重练习，要求乐观向上，保持热情，使用正面言辞;事后，给自己(或请主管)进行评估，找出有待改善的地方，坚持不断改进。 二、面向结果的沟通与主管的沟通必须保持话语简洁，专注于话题，直达目标。学习并训练有效的沟通技巧将帮助你达成上述目标。首要的是积极倾听。我们都了解倾听在与主管的沟通中的力量，然而急于表达，疏于倾听的本性，以及防御、辩护、解释的心理倾向，环境干扰，时间的压力等因素阻碍了我们的有效倾听。我们只有努力克服这些障碍才能建立起与主管有效沟通的前提。 积极倾听意味着以下四个方面：尊重对方，专注于对方的谈话，不分神;站在对方的立场去理解谈话;适时地反馈、复述、记录、提问，表明你在专心听，并及时确认关键信息;目光、表情等肢体语言的配合。 当你了解到这些具体内容，同时体会到积极倾听如何提高了你与主管间沟通的有效性，以及如何受益于改善你与主管的互动关系时，你会“变本加厉”地加以应用。 三、带着建议见主管 前面谈到态度与软性技巧的应用，最终必须落实到沟通的内容上，即如何解决问题。我们经常看到员工与主管的谈话，是员工反映问题，问老板怎么办，或主管提出任务目标，员工反问老板如何去做。我们必须明确的是领导、主管是解决“去哪儿”“要什么”“何时要”的问题，而员工必须回答“如何去”“怎么去更有效”的问题。 不要试图给主管出论述题，问他们怎么办。先问自己怎么办?当你要向老板反映问题或申请资源(如延长工期、增添人手、追加费用等)时，请带上你的建议方案及其投入产出分析。典型的说法是：“老板，现在的问题是人手不够。我有几个建议，一是从项目二部借调2名工程师来援助一周，我了解到他们前半周可以，但后几天又有新的任务上马，我们可以进一步与二部的经理协商;二是请客户方开发中心出人协助，我们上次也这么做过，但需要一些费用，大约1.6万元; 三是请学院的研究生，费用大约是8000元，但他们需要做3天的前期培训，我们可以利用周末培训。你认为哪种做法好?或有其他更好的建议?” 你若能做好充分的准备，收集到足够的信息、数据，写好家庭作业再去见老板，自然是事半功倍。但往往是我们被老板突然“提审”，这“突发事件”使得我们措手不及，一时间“江郎才尽”，“书到用时方恨少”。避免这种状况的唯一方法是：时刻准备着，谙熟你的业务，了解主管所关注的问题及其发展动态，充分收集相关的数据。 四、用“三明治”法说不 做到有技巧地对主管说“不”，对改善沟通，规避冲突十分关键。这里建议使用先肯定、后否定、再安抚的“三明治”模式。即任何答复以积极肯定为起始点：“是的，可以，行，我们能做……”再向否定过渡：“但或许不能马上开始，可能需要一些时间，恐怕需要其他部门的配合，人手如何调配一下就更好……” 最后再次强调积极的一面：“不过，我们会进一步想办法解决，诸如时间紧张，需要其他资源等等问题，请放心。”或者明确请求主管在哪方面予以支持或协助。大家可以在实际工作中比较这种方式与直接否定的不同效果和影响。 当然，与主管的沟通应尽可能选择合适的时机和场合。当你主动时，要避开主管繁忙、焦虑或正在准备重要事项的关头。即使你是被动的，当你发现谈话频繁被打断，或主管甚为焦躁时，你也可以提示主管是否换个时间或场合再交流，以保证沟通的有效进行。 恰当地多与主管沟通，一定会有积极满意的效果。 工作当中经常听很多经理们说，感觉沟通起来很累，感觉人际关系很复杂。为什么会这样呢? 这是因为很多人把人际沟通和组织沟通搞混了的缘故。 沟通有两种情况，一种叫人际沟通，另一种是组织沟通。人际沟通是指我们与亲朋好友同事领导之间的个人之间的沟通。另外一种沟通就是组织沟通，在组织当中的沟通。在企业里面，组织沟通不同于人际沟通，因为组织沟通有它自己特定的游戏规则。 沟通的第一个环节就是表达。这当中首要的问题是和谁表达，也就是沟通对象是谁。在组织里，沟通对象的选择可以概括为两个要点： 第一条是按照指挥链沟通。在组织当中的沟通，只能是按指挥链条，有什么问题和上下级沟通，可以越级申诉，但不能越级汇报。 第二条就是和当事人沟通。简单说就是一句话，谁的问题找谁，我和你之间有了矛盾，有了冲突，我和你之间沟通。这两条，就是组织沟通的原则，也是它不同于人际沟通的特点。 为什么说我们国内企业的人际关系有时候复杂呢?这种复杂实际上是大家不懂组织沟通的游戏规则所造成的。中午吃饭的时候，这个部门议论那个部门，下级议论上级，“听说那个部门发了点奖金，多少多少钱，我们怎么没有”，或者就是“销售部那伙王八蛋太难伺候了，他们天天喊着，钱都是他们挣的，我们都是龟孙子!” 最典型的是，我和你有了矛盾，我可能给公司所有的人都讲过了，就是不和你讲。这实际上都是违反了组织沟通的基本规则，因为选错了沟通对象，这就不是职业化经理人的一种表现。 为什么说外企经理做事的效率比较高，也不完全是人际关系简单，而是一开始就强调组织沟通的游戏规则，沟通就是和当事人谈，或者就按照指挥链，其他的就废话别说。我相信，就这两点，如果作为职业经理能够坚持到，我估计企业里面的沟通就能有明显的改善.中国很多企业发展时间短，管理很粗糙，这几年，很多公司开始花很大的精力进行制度建设，比如给每个岗位制定职位说明书，但据我所了解的情况，效果千差万别，以前干事是靠老板的权威，老板说什么就干什么，现在老板逐步下放权力，部门之间反而拿着职位说明书开始互相扯皮、使绊了。 企业是一个整体的系统，里面各个部门各个岗位之间的边界实际上并不是很清楚，编制职位说明书是想解决这个问题，但绝不是光靠职位说明书就能说清楚的。 企业的职位说明书应该是这样设计的:首先是确定企业的目标，围绕这个目标需要什么样的组织架构;然后是这个组织架构需要什么样的部门和岗位的设置;每个岗位又需要什么样的职责，这种职责它需要什么样的人，什么样的任职资格，什么样的工作权限……职位说明书应该是按着这个顺序推出来的。 但是市场是在随时变化的，这就要求企业在面对市场新的挑战、新的变化时自身的组织也要变化，可企业的文件是不可能随时变化的，那么组织如何才能维持良性运转呢?必须靠沟通。 上下级的沟通都有一定的方法来得到很好的解决，但在企业里面，老总们非常头疼的一件事是部门之间的不协调，你们拿着我的钱，还互相不配合，专门把精力用在互相扯皮、互相推诿上。这就是企业中的水平沟通出现了问题，而为什么水平沟通会难以解决呢，难就难在它失去了权力的强制性。 水平沟通时，人家可以不买你的帐，你说要财务部办理报销，我就不报销，我说帐上没钱，这个款付不了，就不听你的，你又不能天天找老板。所以大家感觉部门之间沟通难，实际上是因为失去了权力的强制性，但这些困难并不是没有办法解决的。 对于解决水平沟通的困难，归结为两点： 第一点就是与当事人沟通。 水平沟通的问题和我们刚才说的选择沟通对象实际上是一致的，水平沟通当中最大的问题就是我和你不谈，你和我不谈，和财务部有疙瘩，我向行政部、我向总办主任、我向采购部讲，我和别人都讲，我就不和你当事人讲。所以水平沟通大家现在碰到的最大的问题、首先要克服的难题，就是：要养成和当事人沟通的习惯。 第二点是主动。 水平沟通大家都知道，实际上是以三种方式来做的。一种方式是侵略的方式，第二种叫回避的方式，第三种叫合作的方式，我们叫积极的方式。侵略的方式：有时候，公司里有些资深经理、或与老板有特殊关系的经理，有时候会采取这种方式，或者就是权力部门对非权力部门采用这种方式，但大多情况下这种方式在部门之间是行不通的。 但更多的情况是，企业里面出现的水平沟通的障碍是以一种“回避”的方式解决。你不吭声，我也不吭声，你找我办事的时候，我就装傻、装糊涂。水平沟通里面70%的问题是这么来的，彼此都装作没看见。这种装糊涂的结果当然我们都知道，就是公司的事情被耽误了，公司受了损失。 另一种解决的方式就是彼此的矛盾积累到一定程度，来一个总爆发。 在这种情况下，只能采取积极的方式去沟通，而积极沟通的第一个特征就是主动。 我想起中央电视台2套播出的一个节目，是著名演员英达采访著名歌手韦唯和她的美国丈夫。英达问：“韦唯，你和迈克发生了矛盾，吵了架，怎么办?”韦唯说：“我回到我房间去，把门一关，不理他。”然后英达问迈克：“你怎么办?”“敲门，我要和她谈。”英达说：“她关着门，不理你，她不开门，你怎么办?”迈克说：“我采取的办法就是一脚把门踹开，我要进去和她谈。” 其实，部门之间的沟通并不需要很多的技巧，关键是谁迈出第一步。部门之间往往就是这样，一扇沟通的门，就把大家隔开了。只有主动一脚把门踹开，主动沟通，部门之间的沟通问题才有可能去解决。

  02月18日　
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  黄榕城:办百年商会 谱写发展篇章

  人物简介 黄榕城，深圳市榕岭实业有限公司总经理、深圳揭阳商会会长。 1962年，黄榕城出生于揭阳揭东县白塔镇。儿时清贫的生活，造就了他坚毅、勤劳、乐于助人的性格。上世纪80年代，年仅20出头的黄榕城随当时的揭阳县建筑公司来到深圳打工。出色的工作，务实的作风，黄榕城很快赢得了老板的赏识，他从一名普工升为技工，第二年他开始给老板当副手，负责技术管理。1993年，他成立了深圳市南岭建筑公司。没多久，深圳南岭建筑公司逐渐成为深圳建筑市场的一支主力军。 几经风雨，几度沧桑。如今，黄榕城的公司已由最初的几十个人发展到现在的上千人，深圳市南岭建筑公司也发展成为今天实力雄厚的深圳市榕岭实业有限公司。 文 / 特约撰稿人 李锐忠 黄帮赐 4年前， 由十几位在深圳创业的揭阳籍热心企业家发起注册的旅深企业家联合会落户揭阳。2012年元旦，深圳东部华侨城吹响了在深揭商的集结号，深圳市揭阳商会在首届深圳揭商大会上宣布成立，数十万旅深的揭商游子在深圳这个拥有近三百万潮汕人的地方，正式叫响了“揭商”这个名字。 问：黄会长您好，您的名字特别好记，一看就知道您是揭阳人。2012年年初，您签投、组织成立了深圳揭阳商会，它的意义何在？ 黄榕城：意义非常重大。近年我国对民间组织大力支持，基于这个条件，作为揭阳籍在深创业的企业家们，在时机成熟、条件成熟的时候，来成立这个商会是非常必要的。揭阳籍在深创业的人有几十万，揭阳商会可以为这些揭阳籍在深创业的企业家们搭建一个平台。我认为它在这个时候成立是非常有必要的。 问：现在深圳揭阳商会的规模有多大？参与者有多少？ 黄榕城：现在大概有四百多个会员  问：这四百多个会员主要分布在哪些领域、哪些行业呢？ 黄榕城：分布的领域比较广泛，主要是金融业、地产业、制造业、物流业等，涉及的行业也比较广泛。通过这几年来的发展，我们提出“以商养会”这么一个构想。有史以来的社会组织普遍都是以会员交纳会费维持运营，商会平时的一些费用也都是靠会员来提供。在成立大会之初，我们就提出“以商养会”的设想，提出要办百年协会。怎么才能办百年协会？我们当时考虑到这是一个非常大的课题。要把这个团体、这个协会办到一百年，非常不容易，必须要做到商会本身有支撑点，就是商会里面、下面必须有自己的企业。在揭阳市旅深企业家协会成立后的第二届年会上，我们就正式提出“以商养会”的办会方针。 问：等于说现在这个深圳揭阳商会不仅仅是一个民间的组织？ 黄榕城：对，商会它还是一个经营的主体。 问：“以商养会”的具体实施方式怎么样？ 黄榕城：“以商养会”谈起来容易，但做起来非常难。怎么能做到这一点？必须要商会自己的会员企业去组成一个公司，然后从公司经营得到的利润中拿出一部分来支撑商会。 问：目前商会的经费如何解决？ 黄榕城：提出“以商养会”后，我们联合了会员企业，以会员企业为股东，组成一个新的投资公司，现在商会就依靠这个投资公司来做大做强，得到利润以后，我们会从公司的管理费里面拿出一部分来养这个商会，现在我们已经可以做到这一点。 问：这个投资公司它的受益主体是所有会员，还是仅限参与投资者的股东呢？ 黄榕城：主要是投资股东。也就是说，原来对这个投资公司有信心的会员，大家认为有信心来参与的，我们都欢迎。从这些人先做起，然后就从我们这一个圈里面先从小做大，然后从这里得到了一些利润，然后拿出一部分来支撑商会平时运作的费用。一开始不可能几百个企业一起来，它还有个过程，我们是根据公平、公正、公开的原则，让大家来参与这个公司的运作、投资。非常明确的就是必须以“以商养会”作为大前提。我们做这个事情就是为这个商会服务的，大部分利润归股东，一部分利润是养会金，这是一个大前提。 深圳揭阳商会的成立，不仅前瞻性地确立了“以商养会”的可持续发展模式，也为打造百年商会的宏伟目标提供了后台支撑。以实业投资为主要目标的揭商投资集团的启动，标志着揭商品牌在深圳乃至全国范围内的布局战略迈出了实质性的步伐。 问：揭商投资集团主要投资的领域是哪些？目前回报情况怎么样呢？ 黄榕城：现在主要是投资金融服务、地产、物流，另外还有一些实业的投资。目前效益还是比较好的，由于集团的整个经营团队非常优秀，专业人才具备，现在整个集团的操作比较顺利，虽然成立的时间不长，但是发展非常健康。 问：现在投资项目的主体主要是在深圳地区还是其他区域呢？ 黄榕城：其他区域也有。我们在深圳的投资主要包括金融服务、物流，还有一些商业的投资、地产项目。其他区域例如长沙，也已经启动投资，有一个大概20多万平方米的地产项目，还有在化州，我们也有个地产项目，目前也已经启动，项目也有20多万平方米。 问：黄会长有没有考虑，比如说在故乡揭阳投资一些项目呢？ 黄榕城：这个我们也非常重视，揭阳籍的企业家大部分都想回家投资，这是一个主流。从揭阳市旅深企业家协会成立的第二年起，我们已经迈出这一步。我们当时就准备在揭东投资一个粤东地区最大的汽车城和一家超五星级的度假酒店。当时企业家们非常踊跃，因为项目相对比较大，运作各方面时间比较长，我们一直到现在还在努力，到现在都还一直在争取。我们也看到，对家乡，我们不单必须做一些公益慈善，还得做一些投资，这才是对家乡最有帮助的。 深圳揭阳商会的成立，不仅深化了深圳和揭阳两地之间的经济交流，同时也让潮汕民间社团组织在揭阳乡亲身上的服务，更加细化，更加系统和富有针对性。从大潮汕经贸体系一体化的概念出发，揭商的崛起和揭阳的发展，则必然使潮商力量和潮汕地区的综合实力进入一个全新的台阶。 问：在深圳有一个深圳潮汕商会，揭阳商会会不会跟深圳潮汕商会有一些职能上的重叠、造成资源上的分流呢？ 黄榕城： 绝对不会。这也就是对于一个商会发展的大势所趋。像一个大兵团作战，它也分到各连、排、班，它下面也必须有战斗的小团体。揭阳商会跟潮汕商会没有冲突，而且可以有更好的整合更大的资源。深圳潮汕商会就是粤东四市在深圳的一个大团体、一个平台，现在揭阳商会在深圳注册，它有利于双方这么一个关系，举个最直接的例子，揭阳籍在深圳有几十万人，他们跟深圳当地政府、跟揭阳政府的衔接，通过揭阳商会有一定的优势，有一定的方便。两地党委政府跟商会之间一个连接，这是最直接的、最方便的。资源方面更加没有冲突，深圳潮汕商会是一个大的平台，揭阳商会是一个小群体。要组合这些人来参与这个潮汕商会这个大平台，不是一个潮汕商会就能做到的。我们可以通过揭阳商会来团结揭阳籍这些企业家，这样对潮汕商会资源的整合更加有利。 问：现在在深圳也有很多潮汕四市的民间社团组织，比如“深圳潮汕文化研究会”、“澄海同乡会”、“汕尾商会”、“饶平商会”等，揭阳商会平时是如何跟这些兄弟组织进行交流和合作的？ 黄榕城：这个对于我们商会来说是非常必要的任务。这次揭商大会我们也提出合纵连横。我们在广东省也很多商会团体，地域上各有优势，通过平时交流，我们从整个商会理念交流，包括发展合作，都收获非常明显的作用。前年我们走访了很多商会，近期我们也经常进行互相交流，去年2月份我们举办了揭商集团2012宏观经济研讨会，我们就把这些商会请过来，还有各有关银行的行长，还有企业界总裁，对2012年的宏观经济做一个研讨会，这些人能参与非常好。这就是我们提出合纵连横的一个任务，一个目标。会开得非常好，因为这些人在市场是第一线的，接触社会是最直接的，所以我们通过这次研讨会以后，理清理念，对市场的判断更加明确。您所提的问题也是我们大会里面提出的一个任务，我们已经在做，也会继续做，而且会做好。 精细化的商会发展定位和注重理念交流的合作方式，让深圳揭阳商会在起步阶段便摸索出了一条科学发展的道路，而对于未来复杂多变的路况，深圳揭阳商会也通过三大战略目标的制定，为商会未来的发展路线指明正确的方向。 问：对于未来的深圳揭阳商会的发展，您有哪些具体规划和部署? 黄榕城：第一先完成揭商大会的重要任务，有三大战略：以人立会，以商养会，以文强会。以人立会，就是这些人怎么提升综合素质，然后吸引大的人脉来办这个会，把它做得更强大；以商养会，已经完成第一阶段的任务；以文强会，就是发展文化产业，企业家们不仅要会赚钱，还要让我们这些在会员企业里面的企业家在文化素质方面有所提高，平时也要多学习，不但现在要办企业要发展经济，文化学习方面我们也有具体的要求。三大战略作为一个战略目标，现在一步一步在落实。慈善方面，过去几年我们确实做了一些事情，这不是阶段性的，我们必须持续地永远走下去。接下来我们还要做一个跨地区的举措，在河源市延平县建一个希望工程。我们不仅是在家乡做慈善，我们也要跨地区来做一些力所能及的事情。 问：为什么会选择在客家地方做慈善工程呢？ 黄榕城：这符合我们总书记提出来的构建和谐社会，这是个非常重要的课题。客家、潮汕语言不同，文化不同，这个活动可以彰显“潮客一家亲”，我们是一家人，没有客家、潮家之分。  商会未来的发展和壮大需要全会成员抱团合作，在群策群力的发展思维当中，谋求商会的可持续运作策略。 问：很多人说深圳是一个能够创造梦想、实现梦想的地方。这一路走过来，回首来路，您觉得您的梦想实现了吗？  黄榕城：我的梦想还没有实现。  问：为什么？ 黄榕城：现在只能是万里长征迈出第一步。我本人从打工到自己创业，从一个企业进入到一个商会，这个过程，我们只能说是刚迈出第一步。我们的目标，远远不止于目前的这么一个阶层，我们要做的事情很多，将来要让商会、企业集团化，我们已经把2012年1月1日定为揭商集团启动日，第一步，我们要让大部分的会员企业来参与这个集团的建设，那我们最大目标还有一个，就是要建一个揭阳商会大厦。  问：在深圳吗？ 黄榕城：对，在深圳。这是一个非常大的项目，我们已经在开始运作，在选址。 问：准备选在哪个区域？  黄榕城：选址主要目标在市区，最好在前海或者南山。 问：这个集团大厦对商会有什么意义？  黄榕城：大厦完成以后，可以体现到“以商养会”走出了第二步。“以商养会”，现在是从集团公司创造的利润里面拿出一部分来养会。怎么才能持续下去？我们认为商会必须有自己一个物业，必须建个揭商大厦。我们的计划就是：这栋大厦，以集团控股；然后，以会员企业参与，里面直接拿一部分物业给商会。商会有这个物业以后，它有个长期的物业和租金，它就能延续下去，解决这个会最核心的问题。目前来说，除了地产、金融或者物流这些产业，我们还要做旅游服务这方面，在这一届商会的任务里面，我们也有一个计划，就是在三年以内这些项目必须要做到。 甘做义工，大公无私。这是黄榕城个人作为揭阳商会会长的工作理念。在黄榕城会长身上，我们看到了一个务实进取的企业家，在揭阳商会这个公共事业平台上高瞻远瞩的战略眼光和甘当绿叶的心态。有了这些意识、心态，并付诸于行动，再遥远的征途，也必定有一路曙光相伴。我们相信，旅深揭阳商人在深圳揭阳商会这个平台上，团结互助，携手抱团，一定可以在深圳这个创造奇迹的城市，再一次地谱写潮商发展新的历史篇章。  

  02月18日　
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  陈乐伍:人才是企业核心竞争力的核心

  2月8日，猛狮科技和中国电子科技大学航空航天学院正式签署双方战略合作协议。双方拟在动力锂电池管理系统、智能充电技术、车辆控制技术等领域建立长期的战略合作伙伴关系。 合作协议内容中就双方的具体合作方向、合作方式、科研资源共享、人才培养及学术交流、实验室共建、专家层次的合作等做出了明确的规定。 此举意义十分明显，与高校的合作，将有助于提升猛狮在新能源汽车领域的研发实力。而这种战略合作是董事长陈乐伍提倡的“人才强企”发展理念的具体体现。 陈乐伍把公司看作树木，把人才看成树干。一棵树是否笔直高大，与树干的健康密切相关。在陈乐伍的带领下，猛狮科技一直坚持实践“人才为本”的理念，积极造就人才。 猛狮科技通过与高校合作，不仅可以使高校大学生得到锻炼，发挥才能，为相关领域的技术研发添砖加瓦，而且可以为公司发展培养人才、储备人才，也为社会发展输送人才，不仅满足自身需求，还可以惠及社会。 重视人才是猛狮科技企业文化的重要组成部分。2014年新年伊始，一场简单而隆重的欢送仪式在猛狮集团的会议大厅举行，包括董事长陈乐伍在内的公司所有高层均出席了欢送仪式，而这次仪式是为欢送一名在猛狮科技技术一线工作了20多年的研发工程师举办的。猛狮科技对人才的重视程度由此可见一斑。 对于猛狮科技这个高科技的新能源企业来说，创新是企业的灵魂，技术是企业的核心，产品是企业的主导，创新科技打造出的创新产品是猛狮科技走向市场的免检通行证，这也是猛狮科技提升企业核心竞争力的关键，而这一切的的主体是人才。因此陈乐伍先生认为，人才是企业核心竞争力的核心，必须优先人才战略建设，全面推进人才培养工程，不断增强企业后劲，才能确保企业的可持续发展。

  02月17日　
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  如何才能有效掌控企业的现金流

  当前，在中国企业战略转型重的第三次浪潮中，企业更多的是通过横向兼并，以图占领更多的市场份额，但并购之于企业绝非易事，稍有不慎即有可能堕入财务黑洞。很显然，企业控制好现金流至关重要。而李嘉诚与郭广昌的投资战略，正是基于要保证良好的现金流。 现金管理的目的就是在保证企业生产经营活动所需现金的同时，尽可能节约现金，减少现金持有量，而将闲置的现金用于投资，以获取更多的投资收益。换言之，企业应该在降低风险与增加收益之间如何寻求一个平衡点，以确定最佳现金流量。 那么，如何才能掌控企业的现金流?基本原则之一就是首先要有稳定的收入。如果没有稳定的收入，管理现金将无从谈起。那如何才能获得稳定的收入? 稳定收入的取得是从降低风险开始的，在这一点上李嘉诚的投资战略堪称楷模。 投资回报期不同的业务 李嘉诚的思路是：不同的业务有着不同的回报期，对当前经济状况敏感度也不同。通常回报期短的业务，对当前经济状况较为敏感，这些业务的好处是在经济好的时候抓住时机获得较丰厚的利润，而现金流量也比较连续，例如：零售和酒店。通常回报期长的业务，受当前经济状况影响较低，这些业务的好处是收入稳定，但资本投资较为巨大，例如：基建和电力。 如果公司的业务大部分是回报期短的业务，盈利波动就会非常大。如果公司的业务大部分是回报期长的业务，资金回流会比较慢，而且因为资本投资较为巨大，容易出现资金周转不灵的风险。最理想的是将不同回报期的业务进行组合，以实现回报期上的风险分散。“长和系”的不同业务有着不同的回报期，确保了每段时间都有足够的资金回流，以资助长回报期业务。 透过收购稳定回报业务，也能将盈利波动幅度降低，从而达到平滑盈利的效果。除此之外，稳定回报项目还有其策略性的一面，例如：它能提供稳定现金流，有助于集团内其它业务的发展，再者它能降低遇到困境时出现财务或资金困难的机会。 投资不同地域的业务 而且，为了获得稳定的投资收入，在李嘉诚的投资战略安排中，他采取了分别投资于不同地域同一业务的方式。比如“和记黄埔”的货柜码头业务：“和黄”1977年成立后，一直将货柜码头作为其业务发展的重头戏。从上个世纪90年代初开始，此项业务便开始不断向海外扩展。集团于1991年收购了英国最繁忙的港口菲力斯杜港，迈出了全球化拓展的第一步。 之后的数年里，“和黄”就已经将其货柜码头业务扩展至全球不同的策略性地理位置，包括中国内地、东南亚、中东、非洲、欧洲和美洲的15个国家与地区。目前，“和黄”经营着全球30个港口，共169个泊位。根据“和黄”1995-2001年年报资料显示，货柜码头业务的收入这几年仍然是稳步增长。 货柜码头业务的总收入能保持稳定的增长，主要原因在于其港口业务分散在不同地区，无论集团面临什么样的经济大环境，各港口受影响程度都不尽相同。所以，在不同的时期，表现好、盈利增长快的地区往往可以支持表现相对较差、盈利增长缓慢甚至呈负增长的地区，使码头业务的整体盈利始终保持正增长。 采用增资方式投资 李嘉诚的投资堪称楷模，而一些国内企业的做法也值得借鉴，复星集团就是一例。近年来，郭广昌和他的“复星系”展露了最具想象力的运作模式：投身行业整合，公司投资收购范围涉及生物制药、房地产、信息产业、商贸流通、金融、钢铁、汽车等领域，直接和间接控股参股的公司超过了100家。而复星投资的核心，就是现金流的平衡。 复星如何掌控现金流?“我们主张以增资为主，不主张转让，因为增资的现金流就在我们的体系里面。”复星实业总经理汪群斌说。 2003年，复星巨资要约收购“南钢股份”(600282)，则体现了其操控现金流的高超技艺。这次收购简单来讲，就是复星出现金，南钢集团出资产，双方成立合资公司，由复星控股。然后通过增资，合资公司收购“南钢股份”。经过这样安排，收购资金仍掌握在复星手中。 为缓解出资压力，复星分两步走：“先设立、后增资”。第一步，复星三家关联公司以现金出资6亿元，南钢集团以一些经营性资产出资4亿元，成立合资公司“南钢联合”。而第二步双方同比例增资，复星仍以现金增资，南钢集团则以“南钢股份”股权增资。 采用控股方式投资 除了主张用增资方式收购以外，复星还有一个主张，就是控股。还以收购南钢为例：南钢集团以“南钢股份”股权增资，需经政府批准。而审批需要时间，况且先期成立的合资公司已由复星控制，所以复星第二步增资所需的现金就可通过各种融资安排来实现。另外，根据合资协议，为了“南钢联合”的增资收购，复星需要先期缴付2.1亿元。加上事先设立合资公司的6亿元资金，复星共出资8.1亿元就达到收购的目的，而且作为控股股东，这8.1亿元还在复星控制之中。 合资公司的最终注册资本27.5亿元，27.5亿元的60%是16.5亿元。这样，一个需出资16.5亿元的合资计划，在精巧安排下，只需要 8.1亿元的初期出资即可实现。 如果按照常规思路，往往是直接收购60%的“南钢股份”股权，而如果按照“南钢股份”2002年年底的净资产数据174253万元计算，那就意味着即刻有超过约10亿元的现金要流出复星集团。而且“南钢股份”2002年年底的货币资金余额高达9亿元。这大大减少了复星的筹资压力，因为复星集团 2002年年底的货币资金余额只有12亿元。 现金流的行业战略 前文中提到，零售和酒店等行业的现金流比较连续，也是一种投资的好选择，具体说来，这就是掌控现金流的行业战略。近年来一些有实力的大企业投资流通业，就是冲着现金流去的。新希望集团总裁刘永好就坦言：新希望进军流通业的原因之一，就是零售业具有连续的现金流。而且在复星实业的战略版图中，商业流通领域对于复星也具有很重要的战略意义，复星旗下的联华超市、豫园商城，有遍布全国的连锁药店，有200亿的零售额，按照国内的惯例，起码有3到4个月的时间，大约有60亿的供货商的资金可以延期支付。 除此之外，还有一些特殊的行业，也有充沛的现金流量，比如旅游业。德隆就把旅游业作为了自己的主导产业来发展，除了因为新疆丰富的旅游资源优势外，就是看好了旅游业的运营模式。正如德隆的一位负责人所说的那样：“德隆进入旅行社业最大原因是，这个行业的赢利模式有别于其它任何行业。其它行业是先投入再收钱，而旅行社组织的国内外旅游业务都是先收钱再做事。”这种资金停留的时间差，可以为企业运作提供广阔的空间。

  02月17日　
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  揭阳城市在升级 旧回忆在消失

  2006年，通过高考，林璐第一次走出家乡，来到广州;毕业后继续在广州工作，如今又谈了恋爱买了房子。对于仅有26岁的林璐来说，她几乎可以预想到，再回揭阳定居已不大可能。缓解乡愁只能是每年春节回乡的匆匆一瞥。和林璐一样考出来的潮汕学子，一旦在外安家立业，回家就变成了奢侈。 「走出去」的80后 相比起祖辈们外出的摸爬滚打，作为80后的一员，林璐的「走出来」算得上赶上了好时机。那些年由于高校扩招，她和同龄人通过高考离开了家乡，去到了省城广州，一些还考上了北京上海的高校。在那些年，即便是考上省重本的汕头大学，都没有去到广州一个二批高校来得光彩。 在长辈们眼中，去到广州读书，「以后就有大出息」。「走出去」的血脉传承和「有出息」的殷殷期待，让不少人将学习当成了首要。林璐是这一拨人中的佼佼者，所就读的学校都是市区内最好的。高考后，她顺利地考上省内最好的高校中山大学，学习药学。 医科是父母为她选择的道路，林璐的父母均是市里大医院的医生，在科室内均是主治医师。毕业后，林璐应聘进入省人民医院成为一名药剂师。工作三年后，不满足于现状的她，又通过了研究生考试，开始临床医学的学习。 在广州生活的期间，她结识了老家梅州的男友，如今两人已在广州买下房子，论及婚嫁。「走出去」的林璐似乎已很难「走回去」。 改变中的城市天际线 「因为工作关系，每年也就春节回家一次。」在林璐的记忆中，工作后，几乎每年都要工作到年三十，赶末班车回家已经成为一种习惯。今年春节，由于还陪男友回老家，林璐在家中实际只待了五天。 每年回去，家乡的变化都让林璐感到欣喜，「有不少以前坑坑洼洼的旧路都修平整了，家附近也多了个夜里休闲的去处」。 林璐家住在榕城区中山路，附近有颇负盛名的孔庙、双峰寺、城隍庙等景点，节假日能迎来一些游客，摩托车汽车总是挤占在狭小的小道里。这些年政府对周边地区进行了升级改造，除了拓宽平整了路面，还通过三旧改造在连接孔庙和城隍庙的位置修建了一个学宫广场，现如今，这个广场一到夜晚也成了跳广场舞的好去处。 家乡面貌变化展示的是经济实力的提升。虽然身在外地，林璐也十分关注家乡经济，「机场、高铁、石化相继落户或进驻揭阳，大项目引领了揭阳近几年经济的腾飞。」林璐说，作为揭阳的中心市区，榕城区也率先享受到福利，这些年，公交、三旧改造、河滨升级、房地产都在急速地发展。 「站在揭阳标志建筑进贤门前，远远就能看到北河边耸起的高楼。」天际线的改变，让林璐感受到家乡的陌生感。 没赶上「行头桥」，不能错过「老爷落天」 除了新修的学宫广场，今年春节林璐还在广场前发现了一个新去处，一个新搭的戏台子和武术训练基地。 在榕城，年十一比年十五还热闹，这一天远近的人都会挤到石狮桥，过了石狮桥一年就会行大运，俗称「行头桥」。行桥前舞狮是必不可少的。因为学习工作的关系，林璐已经有四五年没有在「行头桥」这天凑热闹。林璐说，现在年轻人喜欢传统戏剧和武术的越来越少，家住旁边的能搭建一个新的戏台子，至少看到了传承的决心。 骨子里，林璐是一个对乡俗挺有感情的人，「行头桥」赶不上，「老爷落天」却不能错过。在家乡，初四是神明重新回到人间的日子，念旧的人会赶在初四的头一个时辰去城隍庙里上头炷香。林璐认为，不要把它看成是封建迷信，而是看成一种人们对美好憧憬的习俗，这样的活动还是挺有意思的。 过去常去的地方已面目全非 年初四，林璐的男友来到她的家中，林璐自然地充当起了导游，带男友到处走走，「见识见识他不曾参与的我的过往」。 初五一早，他们和旧时的伙伴一起爬上了黄岐山。黄岐山海拔不足300米，但已是附近最高的山峰，为揭阳八景之一。林璐告诉记者，以前小学的时候，学校组织过一次春游就是去黄岐山。爬到山顶花了一个多小时，山顶的岐山塔依然耸峙，周边却被餐饮店张开的帐篷所占据，「原本还想在山上登高望远，却几乎被遮蔽了」，这让林璐感到索然无味。 旧时的记忆被湮灭还不止于此，因为三旧改造，河畔成了整个城区被动刀最大的地方，「以前，我很喜欢坐在河岸边看摆渡人摆渡，静静地发呆，现在常去的渡口都面目全非了。」城市改造势必带走一些旧有的东西，这对于每年仅仅回家一次的林璐来说，刺痛最深。如今，看着一些早被铲平但迟迟未见动工的河畔沦为荒地，林璐也只能盼着来年能有新气象。 乡土·坐标 揭阳市 揭阳市地处粤东潮汕平原中部，作为其中心市区，榕城区是潮汕平原中部的中心，迄今已有800多年的历史，素有「海滨邹鲁」和「水上莲花」的称号。 在历史上，揭阳榕城区是著名的侨乡。资料显示，榕城区旅外侨胞和港澳台胞近20万人，分布在世界30多个国家和地区。记者了解到，在一些宗族传统保存较好的地方，近二三十年来，每年都仍保存着与海外乡亲互通往来的传统。 海外乡亲每次回乡带来的新鲜物件和思维让这个地方着迷，敢闯敢拼的传统由此一脉相承，每个诞生在这块沃土的孩子，在长辈的耳濡目染中，几乎都有一颗「走出去闯一闯」的心。 每年春节，根植于内心的「游子情怀」，在家乡得以放大，具象成大街上不同车牌的汽车，深巷古道内忽而红火的小食店，还有长辈们盼了一年拿在手上的沉甸甸的红包……  乡问·同题 Q：现在多久回一次家，以后会考虑回家乡定居吗? A：每年就固定在春节回家一次。平日里工作十分规律，很少假期。现在男友又在外地上班，本就聚少离多，稍微有点空闲时间都留给男友，抽空回家几乎很难上日程表。老爸时不时会上广州开会，父女还能见见面。以后等弟弟出来读书了，爸妈应该也会来广州，再回家已经不可能了。 Q：最担心故乡未来哪方面的发展? A：环境吧。大项目、大开发会不会给家乡带来污染?在西湖一带，两三年前就将旧房子砸掉了，到现在还是一片废墟。揭阳以前是有「水上莲花」的美誉的，这幺无节制的开发是否合理?车越来越多，汽车、摩托车、三轮车在旧区行驶几乎没有约束，交通很乱，尾气排放也越来越多。  乡情·手记 乡愁系挂在小小的牛肉丸上 离家在外，回乡的第一个冲动是亲人，第一个冲动是吃。早餐的粿汁、午饭的牛肉粿条、晚餐的蚝仔烙、消夜的潮式肠粉。这幺多年离家在外，家乡变化巨大，唯有这股味道不曾从记忆中离开。 年初六，北方的寒潮侵袭了潮汕平原，气温骤降，飘下了毛毛细雨，但却挡不住觅食的心。约上了吃货好友，冒着雨还是出发了。 早餐是粿汁。滑口的粿片熬成糊，淋上浅棕色的卤汁，再点些卤肉、卤蛋、豆腐泡、油条，热腾腾的，几乎可以一口气吃完。这次我们去了北门市场的一家老字号，这里的粿汁糊的感觉最好，吃粿汁变成了喝粿汁。 意犹未尽的我们甚至还步行一公里去寻访另一家深巷里的老字号，可惜尚未开市。 午餐来上一碗牛肉粿条，橄榄丝、炸蒜粒，都是其他地方不会用到的佐料，再点上辣椒沙茶酱，又是回味无穷。 事实上，潮汕的小吃也有传到外地的，最著名的当属牛肉丸粿条、蚝仔烙等，但在外的小吃弄得再好吃，总是比不得家里的地道。一想到，浓浓的乡愁系挂在一颗小小的牛肉丸，禁不住哑然失笑。

  02月17日　
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  汕头正月“赏大猪” 潮味浓

  汕头正月里有很多地方都举行赛大猪的活动，但形式都大同小异，最值得看的是冠山和月浦地区的，这两地的赛大猪十分隆重，每年参赛的猪多达千头，密密麻麻， 人穿行其间，淹没其中，相互间要互相呼应才知道对方所在的方位。 期间还会请来潮剧团演出，赏大猪、听潮剧，能感受到潮汕文化的独特魅力。 汕头“赛大猪”活动参考路线： 正月汕头民俗旅游路线　 路线：赏大猪——品小吃—喝功夫茶—逛潮头　 可以选择去冠山观看赛大猪，冠山赛大猪是在正月十八，春运已过，大交通便宜又好买。看完最有特色的民俗，如果不品尝汕头的美食就太可惜了，汕头美食林林总 总，眼花缭乱，而且以小吃为主，物美价廉。在品小吃之余，一定要与三五好友去茶铺来一泡功夫茶，作为汕头生活中不可缺少的一部分，功夫茶最能代表当地人的 生活。余下的时间再去欣赏一下这个北回归线横贯的海港城市风光。　 【赛大猪的起源】 古时潮汕乡间摆神前的供品，大多是农家自产。在祈求神佑的同时，也有报谢神恩的心意。正二月间，五谷才开始播种，塘鱼还未曾放养，自产供品，多用禽畜。用来报谢神恩的禽畜，当然是愈大只愈好，各家各户都从自己喂养的禽畜里头，挑大的宰。这牡供品拿到神厂前去供神，既表示自己的虔诚，也不无炫耀自家劳动本领和经济实力的用意。于是，自然而然地也就有了竞赛供品的习俗。　　【国内其他地方的赛大猪民俗】　 南社自建设“天后圣母”庙以来，常年农历二月十六日为例定庆典节日至今。　 1980年农历十月初一日天后圣母庙重行修复，重刻“天后圣母”像，择吉日举行开光仪式。以后每隔十年为一次大庆典，即农历“乙”字头，公历“5”字尾，每次大庆典定于九月，庆典日子由乡村老辈向妈祖求签来定。 妈祖庆典场面十分壮观，将大猪摆放在圣母庙前祭拜，看谁家的猪又肥又大，以搏取好彩头，期待今后生活平安富裕。2005年农历乙酉年的庆典是有史以来最隆重的，三千多平方米的空地上摆满了各家各户选送来的大猪。特聘虎狮舞、戏曲、潮剧、锣鼓编队，彩旗编队等游行表演，全村共赛大猪294头，羊32只，场面非常壮观，游人如鲫，参观人数不计其数。渔州福圣诞赛大猪 汕头渔州福圣诞赛大猪　　相传渔州龙乡的福圣公妈庙创建时，是由吴厝、陈厝寨、下佘、上佘、蔡社、草池、龙美组成五社六乡每年七月十五中元节轮流祭祀，轮到乡社当地人称为“着值年”。　 值年的社份应对老公宫进行修整，村容、神前大香三炷，陈设各出心裁，由各乡社量力而为。7月14日白天锣鼓队、标旗队、花篮队、彩旗队等前往神庙请福圣公妈香炉到值年乡社的神棚，供乡众祭拜，祭品不计其数，夜里村民还陆续把大猪抬到神前进行赛大猪仪式，每年赛大猪基本都有300多头，大者重500左右斤，300—400斤为多。还要请潮剧团到神前庆寿表演，营造节日气氛。　　 揭阳新亨每年的正月十五开始的赛大猪！赛大猪由硕联村里的十个社轮流主办，所以有龙头凤尾之称。每年的主办社，都在前一年就开始做好准备，在主办前就要把村里打扮得漂漂亮亮的。大街小巷都要挂灯笼，村里村外是一片喜气洋洋的气氛。 福建省龙岩市上杭赛大猪　 上杭白砂每年正月初三、初六两天在太保庙举行赛大猪盛会。设有专门的理事会，具体管理每年的赛猪事宜，理事会人员由各村推选，任期三年。赛前先过秤，最小的一只宰后要摆在神桌前供祭品，待祭祀完后才准养猪户拿回家去，以示惩戒。盛会之日，群众成群结队、络绎不绝前来参加。大猪宰杀后，先举行祭祀大典，然后进行大猪比赛，分配猪肉，抽签捡养大猪牌。抽到大猪牌的农户就把大猪牌（约长30厘米、宽8厘米的写有大猪牌字的大块）用香火迎回家中，安放在厅堂里。随后便选好猪种，精心饲养，以便第二年比赛。　　 每年正月初八，闽南长泰县山重村都要举行养猪大赛。并凭重量选出“状元”，“榜眼”和“探花”，三头大猪风风光光“坐”上大轿进姓氏祖祠，额贴八卦，头戴金花，嘴衔红柑，身披红缎，颈悬红包。山重村的人们以养大猪为荣。　 【国内其他地方相似的民俗活动】 潮安古巷人的赛大鵝　 古巷每年正月十九的赛大鵝是为了庆祝玄天上帝的节日，四乡六里的亲戚朋友都到古巷来作客。古巷祭神的出巡，在仪式上与潮汕各地并无不同。家家户户的供桌上，都有两只硕大的卤水鹅——古巷人赛大鹅。各家将肥大卤鹅摆于祠堂供桌上，相互比赛鹅之肥大、卤制功夫之精劣，既有寄托对海外游子的思念和希望，祈望海外亲人平安大赚之意，也反映了农家勤劳、殷实的状况。　 据说，为了这一天的赛大鹅，古巷人可是花了大心血，喂西洋参水和舒筋活络丸，以保证鵝健康成长。 鹤陇乡赛糖狮　 潮安县凤塘镇鹤陇乡赛糖狮　 鹤陇“赛糖狮”据传已有数百年历史，是该村一个胜过春节的热闹节日。这一习俗从宋代他们的祖先到此处安居就已沿袭下来。因为鹤陇山园很大，盛产甘蔗，是蔗糖的生产基地，之后种花生，花生丰收，甘蔗也丰收，制作成糖狮，狮是百兽之王，坐镇山埔，保丰收。　 每年农历二月初一，在村民参赛的糖狮中，最小的几十斤，最大的可达到1300斤， 这些“狮子” 全部用花生与糖做成，外形昂首远望，威风凛凛。据了解,该村“赛糖狮”风俗，从宋代以来一直沿袭到现在。

  02月12日　
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  潮文化让传统节日“马上有味”

  仿佛一眨眼的功夫，春节黄金周便悄然溜走，大家又开始新一年的忙碌。回顾马年新春假期，凤城市民的文化生活可真丰富。大年初一，枫溪区长美二村举行民俗巡游活动，彩旗飘扬锣鼓喧天，饶平县举行大型迎春文艺游行，醒狮表演、布马舞表演让人应接不暇；大年初三，广济桥举行闭合仪式，古韵十足的表演让游客大呼过瘾……（见本报2月1日1版、2月3日1版）这些民俗味浓浓的潮文化元素，给马年新春注入了闹腾的欢乐，增添了喜庆的年味。 近些年来，人们总在慨叹年味越来越淡。在传统观念很强的潮汕地区，年味同样不知不觉地被淡化。如今过年，自己动手包糍粬粿的人家少了，自己挥毫写春联的人家少了，一家子在家里围炉吃年夜饭的少了，一家子带着“大吉”去拜年的少了，许多春节的传统礼节正被简化，那些过节的虔诚之心和期待之情也越来越淡，传统的年味正在悄然消失。 其实，随着城镇化发展的加快，中国正经历着从农业社会向现代社会的快速转型，人们的思想观念、生活方式发生着极大的变化，农耕时代的春节习俗逐渐被淡化，追求简单便捷的过节方式是一种必然趋势。然而，春节是中华民族最大的一个节日，贴春联、团圆、拜年等仪式蕴含着中华民族对美好生活的期待，蕴藏着中华民族共同的精神追求，留住传统春节的年味，对守护中华民族共同的精神家园有着重要的意义。 今年新春，潮文化元素的注入让潮州的马年春节过得更有味。这也为我们利用当地文化元素做好节日文章提供了很好的借鉴。在广济古桥举行闭合表演，于古韵十足的演出中重温历史的故事；在乡村举行大型巡游活动，于锣鼓声声、醒狮起舞中渲染节日的氛围；在景点周边的商铺销售特色工艺品，于大红剪纸、特色小吃中营造可赏可品的年味。浸润在节日生活中的潮文化元素，不仅让本地民众的年过得更有味，也成为吸引八方游客的亮点，为潮州春节假期的文化旅游带来新的增长点。 年味，因潮文化元素的注入而更浓，潮文化元素，因传统节日的兴盛而得以传承。我们都知道，布马舞、铁枝木偶、锣鼓等诸多传统民间技艺，很大程度上是依托于传统节日而存在的。如果春节只剩下简单的拜年团聚，少了布马舞、潮州锣鼓等组成的巡游活动，少了声韵悠扬的铁枝木偶戏，少了剪纸、香包等传统工艺品的点缀，那这些传统技艺也就失去了需求，没有市场，也就难以更好地传承下去。从这个层面而言，呼吁保护传统春节的年味，也是在守护这些日渐式微的民间技艺的生存空间。 刚刚过去的马年新春，为我们呈现了借助潮文化元素让传统节日更有味的可能。从马年新春这第一个传统节日开始，让我们学着挖掘潮文化元素，用它为传统节日添香加色，将传统的潮味注入现代的生活，重温每一个传统节日的礼节程序，回归每一个传统节日的初衷，让一个个传统节日“马上有味”。

  02月11日　
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  黄旭华：2013年度感动中国十大人物

  2012年9月，黄旭华院士莅汕参加母校校庆时与师生在一起。 昨晚8点，中央电视台第一套节目隆重播出“2013年度感动中国十大人物”颁奖典礼，中国第一代核动力潜艇研制创始人之一，被誉为“中国核潜艇之父”的潮籍中国工程院院士黄旭华第一个接受鲜花与奖杯。当黄院士举着鲜花向全场观众挥手致意时，潮汕人民和全国观众心中一样感动。记者随后第一时间拨通了黄旭华院士的电话，当他得知是家乡的汕头日报记者时，显得非常激动和高兴，不禁提高声调说：“春节刚过，我给汕头人民拜个晚年，祝汕头人民马年吉祥，事事顺利;祝汕头市发展蒸蒸日上，欣欣向荣。” 黄旭华院士年已87岁，少年时期曾在聿怀中学读书，母校给他留下了深刻的印象。1938年抗战时期，学校搬到了揭阳办学。上课就坐在空旷的草地上，听到飞机响就赶紧躲起来，等到飞机飞走又继续上课。之中，还经历了半年的停课期，求学真的非常不容易。正是这段艰苦的岁月，让黄老在收获知识的同时也坚定了一颗爱国主义的心，因为家乡在海边，他对海有很深的感情，于是选择了与大海有关的核潜艇研究。 2012年9月，黄旭华参加母校汕头聿怀中学135周年校庆的“回家”系列活动，他与聿怀培养的其他四位院士一起同学弟学妹们进行了一场“探寻校友足迹，对话不凡人生”。当黄旭华获得“感动中国十大人物”时，聿怀中学校园一片沸腾。昨晚，汕头聿怀中学校长邱文荣和聿怀中学校友会立即给他发去了贺信。信中说：“数十年来，您隐姓埋名、潜心研究，为我国核潜艇事业的发展作出了巨大的贡献。您刻苦钻研的科学精神和大公无私的奉献精神，一直是聿怀人学习的榜样，鼓舞并激励着我们立足本职，开拓进取，勇往直前。对全体聿怀人而言，这更是一份无上的荣耀和骄傲。敬请您一如既往地关心和支持母校的建设发展，以您的亲身经历教育和指引更多的聿怀人在各自的岗位上不断谋求突破和发展。” 黄旭华是新中国最早参加核潜艇设计的29个人之一，为了祖国的核潜艇事业，隐姓埋名工作30多年。1964年，黄旭华终于带领团队研制出我国第一艘核潜艇。使中国成为世界上第五个拥有核潜艇的国家。1988年，核潜艇按设计极限在南海作深潜试验。黄旭华亲自下潜300米，是世界上核潜艇总设计师亲自下水做深潜试验的第一人。 黄旭华曾作了一首打油诗：“花甲老翁，勇探龙宫;惊涛骇浪，乐在其中”。现在中国比任何时候，更重视海洋，更需要中国的海军，需要最先进的核潜艇。他的梦想依然是祖国新一代的核潜艇。他虽然退休，但没有离岗，经常到研究所里指导年轻一代的技术工作。 为了研究核潜艇，黄旭华“失踪”了三十多年，他排行第三，8个兄弟姐妹都不知道黄旭华搞核潜艇，父亲临终时也不知他是干什么的，母亲从63岁盼到93岁才见到儿子一面。但是母亲说了一句让他至今还很难忘的话：“三哥的事情，大家都要谅解他。”等到他可以回家了，他在父亲的坟前说：“爸爸，相信您也和母亲一样能够理解我。”就这样58年来，他一直坚守在岗位上，无怨无悔。 昨晚，当电话中记者谈及聿怀母校给他发的贺信时，他说，母校刚刚给他打了电话表示祝贺。他说，春节前回来故乡只住了一天，但因为要赶去北京领奖，不敢逗留。母校每次校庆的邀请，他会如期赴约的。汕头聿怀中学校长邱文荣告诉记者，聿怀全体师生为能拥有这样优秀的校友感到骄傲。学校将在四大校区大力宣传黄旭华的事迹，以此激励师生为我中华崛起而励志学习。学校还将邀请黄院士前来给全校师生作报告，鼓励聿怀人立足本职，开拓进取。

  02月11日　
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